よくあるご質問
【「保険契約の更新に関する特約」がセットされた契約の場合】 更新前のご契約と同等の補償内容かつ等級を引き継いだ状態で自動更新されます。 【「保険契... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険で、別居の子供のために親が保険をかけるときにはどうすればいいですか?
申込画面の中で、下記のように入力してください。 契約者を親 家財の所有者(=被保険者)を子供 賃貸住宅にお住まいの方の火... 詳細表示
マイナ手続ポータルのログインIDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。
マイナ手続ポータルにはログインIDは存在しません。ログイン時はマイナンバーカードをICカードリーダライタ(または対応スマートフォン)で読み取り、4桁の利用... 詳細表示
ロードサービス特約(※)をセットいただくことで、弊社のロードサービス「ドライビングサポート24」をご利用いただけます。 ご契約のお車について、事故や故障... 詳細表示
【火災保険】契約の更新手続きをしたいのですが、どうすればよいですか?
契約の更新手続きは、取扱代理店でのお手続きになります。 取扱代理店までご連絡ください。 なお、お家ドクター火災保険Web/住自在Webについては、... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険で補償対象外となるスポーツの例を教えてほしい。
補償対象外となる例は以下のとおりです。 ①山に関するスポーツ ⇒山岳登はん(ピッケル、アイゼン、ザイル、ハンマー等の登山用具を使用する場合。)、ロ... 詳細表示
【郵送でのお手続き】 自賠責保険 解約のお手続きをご確認ください。 【インターネットからお手続き】 外部サイトで、解約のお手続きが可能です。ご確... 詳細表示
【自動車保険】年齢条件の設定は誰を基準に決めたらよいですか?(個人のご契約)
お車を運転する以下1~3の方で、一番若い方の年齢に合わせて設定してください。 1.記名被保険者 2.「記名被保険者の配偶者 3.上記1または2の同居... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えましたが、いつ連絡したらよいですか?
納車日までにお早めにご連絡ください。 連絡先は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へお願いします。 土日祝日などでお急ぎの場合は、ご契約変更デ... 詳細表示
日新火災では、主に以下の送信情報を使用してお客さまにご連絡をしています。 判断がつかない場合、本文内に記載されているURLや電話番号にはアクセスせず、お... 詳細表示
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