よくあるご質問
【働けないときの保険】メールアドレスが変わった場合、どうすればよいですか?
メールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレスを記入のうえ、メールアド... 詳細表示
【働けないときの保険】申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればよいですか?
働けないときの保険サポートデスクでご契約内容の変更を承ります。 変更内容によっては、解約および再加入のお手続きが必要となる場合があります。詳細につきまし... 詳細表示
はい。年払と月払からお選びいただけます。 なお、年間保険料が5,000円未満の場合、月払・口座振替の組合せでお支払いすることはできません。あらかじめご了... 詳細表示
お申込み時に、健康状態などの告知質問事項にご回答いただきます。 ご回答内容によってはお引受けできないケースもございますのでご了承ください。 なお、医師... 詳細表示
【働けないときの保険】パンフレットや約款などの資料は送ってもらえますか?
申し訳ございませんが、パンフレットや約款について、紙の資料はご用意しておりません。補償内容については、本サイトをご覧いただくか、インターネット約款をご覧く... 詳細表示
【働けないときの保険】補償の内容を自由に選ぶことはできますか?
基本補償以外であれば、自由にお選びいただけます(基本補償は必ずセットされる補償になります。)。Webお申込みサイトの「オーダーメイド」プランにてご希望の補... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】一戸建て住宅でもお部屋を借りるときの保険を契約することはできますか?
はい。 賃貸住宅であれば一戸建て住宅でもお部屋を借りるときの保険をご契約いただけます。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >お... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で最初の申込画面から先に進めません。どうすればいいですか?
パソコンの機種や設定の問題など様々な原因が考えられますが、最も多い原因の一つとして、お子さんがいない世帯の場合で、家族構成(人数)を入力する際に、子供の人... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面でローマ数字が入力できません。どうすればいいですか?
申し訳ありません。ローマ数字は入力できませんので、「Ⅰ」であれば「1」を「Ⅱ」であれば「2」のように、普通の数字(アラビア数字)を使用してご入力ください。... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面をクリックしても画面が動きません。どうすればいいですか?(セキュリティレベルの設定)
<pブラウザのセキュリティレベルが高く設定されている場合、クリックしても次のページに進めなかったり、画面が正常に動作しない場合があります。ブラウザの... 詳細表示
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