よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約しました。紙の証券をいただきたいのですが、どうすればいいですか?
申し訳ございません。お部屋を借りるときの保険は、紙証券を発行しておりません。 お部屋を借りるときの保険への加入の証明は、お申込み完了から1週... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険はインターネット以外での申込みはできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険はインターネット以外でのお申込みはできません。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >お部屋を... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの個人賠償責任総合補償特約とはどのような特約でしょうか?
お家ドクター火災保険Webの特約のご説明ページをご覧ください。 >個人賠償責任総合補償特約 持ち家の方の火災保険 &g... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】結婚して改姓しましたが、お部屋を借りるときの保険の変更手続きはどうすればいいですか?
ご契約者ページ(My日新)より、契約者(または被保険者)の変更手続きをしてください。 >ご契約者ページ(My日新) 賃貸住宅に... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】マンション管理適正化診断サービスとは何ですか?
一般社団法人日本マンション管理士会連合会が実施するマンションのメンテナンス状況の診断サービスです。詳しくは一般社団法人日本マンション管理士会連合会のHPを... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの賠償事故の解決に関する特約(示談交渉サービス)とはどのような特約でしょうか?
お家ドクター火災保険Webの賠償事故の解決に関する特約(示談交渉サービス)とは、個人賠償責任総合補償特約によって補償対象となる事故のうち、日本国内で発生し... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webではマンションの上の階の戸室で漏水があり、自分の戸室に水がたれてきて汚れてしまった場合の補償はあり...
お家ドクター火災保険Webの盗難・水濡れ等危険補償特約をセットいただければ補償されます。 >盗難・水濡れ等危険補償特約 持ち... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時に入力する面積について教えてください。
【一戸建ての場合】 火災保険では延床面積(建物の各階の床面積を合計した面積)を用います。 【マンションの場合】 火災保険では専有面積(専有部分*の床... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険にはクレジットカード以外の保険料支払方法はありますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとなります。 使用できるクレジットカードは下記のとおりです。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの手続き最終日を過ぎてしまったのですが、継続できますか?
Web上で継続手続きはできませんので、サポートデスクへご連絡ください。この場合、インターネット割引が適用できない場合がありますので、あらかじめご了承くださ... 詳細表示
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