よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で、次の画面に進めません。どうすればいいですか?
入力項目が不足していたり、入力間違いとなっている場合があります。 各種エラーは入力中のページの上部に表示しておりますので、表示に従って修正をしてくだ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】個人情報の入力が不安です。お部屋を借りるときの保険は情報の暗号化はどのように行っていますか?
お部屋を借りるときの保険のお客さまの情報をご入力いただくページでは、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、個人情報入力ページ等においてSS... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】学生の一人暮らしですが、お部屋を借りるときの保険を契約することはできますか?
はい。学生さんもお部屋を借りるときの保険をご契約いただくことができます。 ただし、未成年の方はお部屋を借りるときの保険のご契約者になることはできませ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】未成年ですが、お部屋を借りるときの保険を契約することはできますか?
いいえ。未成年の方はお部屋を借りるときの保険のご契約者にはなることはできません。 ただし、一人暮らしで賃貸住宅に入居されている場合などは、親御さんが... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】転居日が先なのですが、お部屋を借りるときの保険を契約することはできますか?
はい。 保険申込手続日の翌日から翌々月の末日までの間であれば、ご希望の日を保険期間の開始日に設定いただけます。 賃貸住宅にお住まいの方... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険のパンフレットや約款などの資料は送ってもらえますか?
申し訳ございませんが、お部屋を借りるときの保険のパンフレットや約款については、紙の資料はご用意しておりません。 なお、「普通保険約款および特約」はご... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の控除証明書は発行されますか?
いいえ。 地震保険をご契約された場合、地震保険料控除の対象となりますが、お部屋を借りるときの保険は地震保険をご契約いただけないため、控除証明書は発行... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】UR賃貸住宅でも、火災保険(家財保険)は必要ですか?
UR賃貸住宅の賃貸契約にも、民間の賃貸住宅と同じように修理義務や原状回復義務の規定がありますので、万一の事態に備え、借家人賠償責任補償や修理費用補償付きの... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の「加入証」はがきの送付先を契約者住所(現在住んでいる住所)以外にできますか?
はい。 例えば、引越しのご予定のある方は、引越し前の住所、引越し後の住所、どちらでも申込画面で選択いただけます。 また、未成年の学生さん(お子... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面をクリックしても画面が動きません。どうすればいいですか?(セキュリティレベルの設定)
<pブラウザのセキュリティレベルが高く設定されている場合、クリックしても次のページに進めなかったり、画面が正常に動作しない場合があります。ブラウザの... 詳細表示
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