よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険で、重要事項説明を読んだ後、元の画面に戻れず、先に進めません。どうすればいいでしょうか。
お手数ですが、再度最初からお手続きをしてください。 iPhoneをお使いの場合は「safari」で手続きを行っていただきますと、エラーが解消されるこ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の「すまいのサポート24」とはどのようなサービスですか?
お部屋を借りるときの保険の「すまいのサポート24」とは、「外出中にカギを失くして自宅に入れない」や「水まわりのトラブル」「ハチのトラブル」といった、すまい... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込手続き中、ブラウザの戻るボタンを押したら、エラーが発生しました。どうすればいいですか?
お部屋を借りるときの保険の申込手続き中は、ブラウザの戻るボタンは使用できません。ブラウザの戻るボタンを使用してエラーが出た場合は、お手数ですが再度最初から... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の解約保険料はいつごろ、どうやって戻ってくるのですか?
お部屋を借りるときの保険の返還保険料は、クレジットカード会社を通じてお返しします。 解約のお手続きをいただきました翌月末に弊社からクレジットカード会... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】賃貸契約の契約期間の途中ですが、お部屋を借りるときの保険を契約することはできますか?
はい。現在ご契約中の賃貸住宅の火災保険をご解約いただければ、お部屋を借りるときの保険をご契約いただくことができます。 通常、賃貸契約時に不動産会社か... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】 お部屋を借りるときの保険の申込画面で住所を入力しようとしましたが、正しい郵便番号を入力しても違う住所が表示され入力できません...
申し訳ございません。「郵便番号を調べる」をクリックし、郵便番号検索ページで、「都道府県」「市区町村」までを全国地図または住所で検索していただき、「以下に掲... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】結婚して改姓しましたが、お部屋を借りるときの保険の変更手続きはどうすればいいですか?
ご契約者ページ(My日新)より、契約者(または被保険者)の変更手続きをしてください。 >ご契約者ページ(My日新) 賃貸住宅に... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険はインターネット以外での申込みはできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険はインターネット以外でのお申込みはできません。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >お部屋を... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】事故が起きて保険金が支払われた後、お部屋を借りるときの保険の保険契約はどうなるのですか?
事故により保険金をお支払いした場合も、お部屋を借りるときの保険は保険期間の満期日まで有効ですので、ご安心ください。 なお、お部屋を借りるときの保険が... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約した後に、持家を購入し転居することになりましたが、引き続き契約できますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険をご解約いただき、持家用の火災保険をあらためてご契約ください。 お部屋を借りるときの保険には、賃貸住宅入居者... 詳細表示
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