【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続き画面へアクセスしたのですが、次の画面へ進むことができませんでした。どうしたらいいですか。

以下の点をご確認ください。 ・証券番号または継続用ご契約者コードの入力に誤りはありませんか。 ・Web継続手続き期限は過ぎていませんか。 ... 詳細表示

改姓しました。手続きはどうすればよいですか？（自賠責）

●郵送でのお手続き 【改姓のみ】 お手続きに必要な書類をお送りいたします。 契約内容変更のお手続き依頼フォームをご確認ください。 【改姓・解約を一... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはクーリングオフによる契約の解約はできますか？

お家ドクター火災保険Webはクーリングオフの対象外です。ただし、保険始期日の前日までに解約手続きをしていただければ、保険料は全額返還しますので、サポートデ... 詳細表示

【自動車保険】保険を解約したい。

保険契約の解約をご希望される場合には、契約者ご本人さまから取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400）へご連絡ください。 ※ご契約内容によ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】契約者が亡くなったのですが、お家ドクター火災保険Webではどうすればいいですか？

＜お家ドクター火災保険Webでのご契約を希望される場合＞ 一度ご契約を解約いただき、再度お申込みいただく必要があります。 お手続きについては、取扱代理... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは電話番号が変わった場合どうすればいいですか？

お家ドクター火災保険Webで電話番号が変わった場合は、弊社で変更手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約内容の変更をしたいのですが、どうすればいいですか？

弊社で変更の手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00　土... 詳細表示

クーリングオフすることはできますか？

保険期間が1年を超えるご契約は、ご契約のお申込後であっても、クーリングオフ（申込撤回または契約解除）を行うことができます。 クーリングオフが行われた... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の案内はしてもらえますか。

はい。 ご案内の方法は保険期間ごとに異なります。 保険期間が1年自動継続の場合 満期の3～4か月ほど前に、ハガキとメールでお知ら... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です（同内容のメールもお送りしております。）。 ハガキに記... 詳細表示