【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内ハガキと満期案内メールの両方をなくしてしまいました。再発行はできますか。

サポートデスクへお問い合わせください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00　土日祝日9:00～17... 詳細表示

【自動車保険】「中断制度」について知りたい。

「中断制度」とは、ご契約を解約または満期をもって終了する際に、下記(1)および(2)の条件を満たした場合に、等級および事故有係数適用期間を10年間維持して... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】いつまでに継続の手続きをすれば良いですか？

Webによるお手続きは満期の5日前までになります。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保険Web ※賃貸住宅... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約成立後に契約内容について問合せをする場合は、どこに問い合わせればいいですか？

お家ドクター火災保険Webの契約成立後のお問合せは弊社で承ります。サポートデスクへお問い合わせください。 サポートデスク 0120-077-2... 詳細表示

保険を解約したい。（自動車、自賠責以外）

直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

【自動車保険】代理店に連絡つかないため急ぎで契約変更手続きする方法を知りたい。

「ご契約変更デスク」へのお電話で、変更手続きを承ります。 ※ご契約の内容・変更の内容によってはお手続きできない場合があります。 ＜ご契約変更デスク... 詳細表示

原付バイクを盗まれました。どうすればよいですか？

【盗難の手続き】 １．警察へ盗難の届出を行い、盗難証明書を発行（または盗難の受理番号を交付）してもらってください。 ２．盗難証明書をナンバープレートを... 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。

あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 １．ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示

【自動車保険】ファミリーバイク特約で補償対象となる原付バイクとはどのようなバイクですか？

以下に該当するバイクがファミリーバイク特約の対象となる原付バイク（原動機付自転車）です。 ・原動機の総排気量が125CC以下のもの。内燃機関以外のものを... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書は解約後でも発行できるか。

ご契約の中断日（解約日または満期日）の翌日から起算して5年以内にお申出いただければ、発行できます。発行をご希望される場合には、ご契約されていた代理店へご連... 詳細表示