【自動車保険】年齢条件の設定は誰を基準に決めたらよいですか？（個人のご契約）

お車を運転する以下１～３の方で、一番若い方の年齢に合わせて設定してください。 １．記名被保険者 ２．「記名被保険者の配偶者 ３．上記１または２の同居... 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。

＜ご契約変更デスク＞ 電話番号：0120-612-400 受付時間： 平日　 9:00～18:00 土日祝 9:00～17:00 ... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を発行してほしい。

中断証明書の発行をご希望される場合には、取扱代理店へご連絡ください。 ＞【自動車保険】中断証明書は解約後でも発行できるか。 ＞【自動車保険】「中断制度... 詳細表示

契約内容を変更したい。（自動車）

直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400）へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

同居の子供が車を運転することになったのですが、手続きが必要ですか？

はい、下記の場合は手続きが必要になります。 １．「運転者年齢条件」がお子様の年齢より高い年齢で設定されている場合 ２．「運転者の範囲」が本人・夫婦... 詳細表示

保険契約者が死亡した場合の手続きを教えてください。

次のいずれかの方法にて権利譲渡または解約のお手続きが必要となります。 【権利譲渡の場合】 １．車検証などの名義を譲受人（相続人）に変更していただいた後... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書は解約後でも発行できるか。

ご契約の中断日（解約日または満期日）の翌日から起算して5年以内にお申出いただければ、発行できます。発行をご希望される場合には、ご契約されていた代理店へご連... 詳細表示

【自動車保険】ファミリーバイク特約で補償対象となる原付バイクとはどのようなバイクですか？

以下に該当するバイクがファミリーバイク特約の対象となる原付バイク（原動機付自転車）です。 ・原動機の総排気量が125CC以下のもの。内燃機関以外のものを... 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。

あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 １．ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示

原付バイクを盗まれました。どうすればよいですか？

【盗難の手続き】 １．警察へ盗難の届出を行い、盗難証明書を発行（または盗難の受理番号を交付）してもらってください。 ２．盗難証明書をナンバープレートを... 詳細表示