よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内ハガキを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。
満期のご案内はハガキの他メールでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保険... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】満期のお知らせと継続手続きのご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です(同内容のハガキもお送りしております。)。 メールに記... 詳細表示
【海外旅行保険】提携病院以外で受診料を支払った場合、請求に際しての必要書類を確認したい。
診断書・領収証(領収書)が必要となります。 加えて、保険金請求書を記載していただく必要があります。 詳細表示
【働けないときの保険】解約したいのですが、どうすればよいですか?
働けないときの保険サポートデスクで解約手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-131-376 平日9:0... 詳細表示
【働けないときの保険】保険期間の開始日を変更することはできますか?
働けないときの保険サポートデスクでご契約の解約および再加入のお手続きが必要となります。 下記窓口までお問い合わせください。 働けないときの保険サポ... 詳細表示
満期の2~3か月ほど前に、ハガキとメールでお知らせします。保険契約は自動的に更新されますので、特にお手続きは不要です。ご契約内容を変更される場合や、ご契約... 詳細表示
保険契約は自動的に更新されますので、特にお手続きは不要です。 ご契約内容を変更される場合や、ご契約を継続されない場合は、ハガキ・メールに記載の働けないと... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続きの際に必要となる証券番号と継続用ご契約者コードは、どこに書いていますか。
ハガキ「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」の場合 三つ折りハガキを開いていただき、内側の「満期のお知らせと... 詳細表示
【働けないときの保険】住所や電話番号が変わったのですが、どうすればよいですか?
働けないときの保険サポートデスクで変更手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-131-376 平日9:0... 詳細表示
【働けないときの保険】メールアドレスが変わった場合、どうすればよいですか?
メールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレスを記入のうえ、メールアド... 詳細表示
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