よくあるご質問
保険料の計算はご契約の期間によって異なります。(日割り計算ではございません。) 詳細表示
【働けないときの保険】契約者が亡くなったのですが、どうすればよいですか?
ご契約者が亡くなられた場合、保険契約を他人に引き継ぐことができませんので契約が失効いたします。お手続きが必要となりますので、働けないときの保険サポートデス... 詳細表示
【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です(同内容のハガキもお送りしております。)。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示
【働けないときの保険】満期案内メールを削除してしまいました。どうしたらよいですか。
満期のご案内はハガキでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 詳細表示
【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか?
ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です(同内容のメールもお送りしております。)。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示
【働けないときの保険】自動継続を停止したいのですが、どうすればよいですか。
働けないときの保険サポートデスクでお手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-131-376 平日9:00... 詳細表示
【働けないときの保険】満期案内ハガキを紛失してしまいました。どうしたらよいですか。
満期のご案内はメールでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 詳細表示
【働けないときの保険】満期案内ハガキと満期案内メールの両方をなくしてしまいました。再発行はできますか。
再発行をご希望の場合は働けないときの保険サポートデスクまでお問い合わせください。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-13... 詳細表示
解約後に満期のご案内(更改申込書)が届いたのですが、なぜですか?
満期のご案内は、現在のご契約の満期日の3か月ほど前に作成しております。そのためお手続きのタイミングにより、行き違いでお届けしてしまった可能性があります。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】提携病院以外で受診料を支払った場合、請求に際しての必要書類を確認したい。
診断書・領収証(領収書)が必要となります。 加えて、保険金請求書を記載していただく必要があります。 詳細表示
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