よくあるご質問
海外で加入していた自動車保険の割引は、日本で新たに加入する場合も継承できますか?
いいえ、海外で加入していた自動車保険の割引制度は引き継ぐことができません。 詳細表示
当社事故受付センター(0120-25-7474)で、24時間・365日の 事故受付・相談を承っております。 詳細表示
契約の継続手続き完了後に、内容が間違っていることに気づいたのですが、どうすればよいですか?
お手数をおかけいたしますが、取扱代理店または当社窓口にご連絡ください。 手続き方法、必要書類をご案内いたします。 詳細表示
【自動車保険】車両保険を付ける場合の、保険料の問い合わせ先を知りたい。
保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へご連絡ください。 取扱代理店が不明な場合は、契約者ご本人さまから「日新火災テレフォンサービスセンター... 詳細表示
はい、ご契約できます。 ただし、すべての親権者(通常は両親、両親の一方に親権がある場合は一方、養子の場合は養父母)の同意の署名が必要です。 な... 詳細表示
「キャンピングカー」や「自家用普通貨物車」でも加入できますか?
はい、ご加入できます。 詳細表示
満期日2ヶ月前ですが、次の契約の申し込み手続きはできますか?
はい、お手続きできます。 満期の約2か月前までにはお客さまへ満期のご案内をお送りしています。 取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 ... 詳細表示
保険始期日や解約日によっては、解約後に引き落とされる場合がございます。 詳細表示
事故の相手から直接代車を要求されているのですが、どうすれば良いですか?
代車の借入れに要する費用は、無条件に認められる訳ではないため、相手方に回答をする前に保険会社へご相談ください。 詳細表示
事故にあったら、どのようなことをすればよいか教えてください。
万一、事故を起こしてしまったら、まず落ち着いて次のことをおこなってください。 1. ケガ人の救護をしましょう。 2. 事故にあった車を安全な場所へ... 詳細表示
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