車を廃車し、しばらく車を持たないのですが、現在の等級を維持できますか？

はい、できます。 ご契約のお車を廃車した場合、等級を10年間維持しておくことができる「中断制度」をご用意しています。 　 また、廃車のほか、... 詳細表示

【自動車保険】代理店に連絡つかないため急ぎで契約変更手続きする方法を知りたい。

「ご契約変更デスク」へのお電話で、変更手続きを承ります。 ※ご契約の内容・変更の内容によってはお手続きできない場合があります。 ＜ご契約変更デスク... 詳細表示

【自動車保険】解約後に保険料の引落しがあったのはなぜか。

保険始期日や解約日によっては、解約後に引き落とされる場合がございます。 詳細表示

クーリングオフすることはできますか？

保険期間が1年を超えるご契約は、ご契約のお申込後であっても、クーリングオフ（申込撤回または契約解除）を行うことができます。 クーリングオフが行われた... 詳細表示

次年度以降の保険料を考えた場合に、保険を使わない方が有利な場合がありますか？

そのような場合もあります。1年間保険を使わない場合、翌年のご契約の際、保険料がお安くなることがあります。逆に保険を使用された場合、保険料が高くなることもあ... 詳細表示

契約を継続しない場合、なにか手続きが必要ですか？

はい、満期日以降更新しない旨ご連絡いただく必要があります。 取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 詳細表示

事故報告はどこにすればよいですか？

直ちに取扱代理店または当社事故受付センター へご連絡ください。 自動車（0120-25-7474） 自動車以外（012... 詳細表示

クーリングオフの手続き方法を教えてください

インターネットまたは郵送でお手続きできます。 クーリングオフの条件についてはこちらをご参照ください。 クーリングオフすることはできますか？ 【イ... 詳細表示

事故の相手から直接代車を要求されているのですが、どうすれば良いですか？

代車の借入れに要する費用は、無条件に認められる訳ではないため、相手方に回答をする前に保険会社へご相談ください。 詳細表示

改造車でも契約できますか？

改造内容や、使用目的によりお引き受けの判断をいたします。なお、一部セットできない特約もありますので、ご了承ください。　　　　　　　　　　　　　　　　また、... 詳細表示