【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。

＜ご契約変更デスク＞ 電話番号：0120-612-400 受付時間： 平日　 9:00～18:00 土日祝 9:00～17:00 ... 詳細表示

【自動車保険】代理店に連絡つかないため急ぎで契約変更手続きする方法を知りたい。

「ご契約変更デスク」へのお電話で、変更手続きを承ります。 ※ご契約の内容・変更の内容によってはお手続きできない場合があります。 ＜ご契約変更デスク... 詳細表示

「契約者」、「車の主な使用者」、「車の所有者」の名義がそれぞれ異なっていますが、契約できますか？

はい、ご契約いただけます。 ご契約時にご申告ください。 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。

あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 １．ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示

保険金の請求に必要な書類を教えてください。

具体的な書類につきましては、担当者よりご案内いたします。 【車両保険をご請求いただく場合の一例】 ・ 保険金請求書 ・ 事故証明書 ・ 修理費... 詳細表示

契約は自動的に更新されますか？

いいえ、更新する、しないに関わらず必ずお手続きが必要となります。 お手続きにあたっては、取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 た... 詳細表示

事故報告はどこにすればよいですか？

直ちに取扱代理店または当社事故受付センター へご連絡ください。 自動車（0120-25-7474） 自動車以外（012... 詳細表示

警察への事故届がないと補償されないのですか？

いいえ、警察への事故届が無い場合でも、客観的に事故の事実が確認できれば、お支払いは可能です。 ※道路交通法第72条では、事故を起こした場合、警察への... 詳細表示

【自動車保険】解約後に保険料の引落しがあったのはなぜか。

保険始期日や解約日によっては、解約後に引き落とされる場合がございます。 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を発行してほしい。

中断証明書の発行をご希望される場合には、取扱代理店へご連絡ください。 ＞【自動車保険】中断証明書は解約後でも発行できるか。 ＞【自動車保険】「中断制度... 詳細表示