よくあるご質問
【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。
あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 1.ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。
<ご契約変更デスク> 電話番号:0120-612-400 受付時間: 平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~17:00 ... 詳細表示
下記の用途車種の自動車をいいます。 1.自家用普通乗用車 2.自家用小型乗用車 3.自家用軽四輪乗用車 4.自家用普通貨物車(最大積載量0.5... 詳細表示
【「地震・噴火・津波車両全損一時金特約」をセットしていただいた場合】 地震や津波によって、ご契約のお車が「全損」となった場合に、1回の事故につき50万円... 詳細表示
直ちに取扱代理店または当社事故受付センター へご連絡ください。 自動車(0120-25-7474) 自動車以外(012... 詳細表示
「契約者」、「車の主な使用者」、「車の所有者」の名義がそれぞれ異なっていますが、契約できますか?
はい、ご契約いただけます。 ご契約時にご申告ください。 詳細表示
【「保険契約の更新に関する特約」がセットされた契約の場合】 更新前のご契約と同等の補償内容かつ等級を引き継いだ状態で自動更新されます。 【「保険契... 詳細表示
ロードサービス特約(※)をセットいただくことで、弊社のロードサービス「ドライビングサポート24」をご利用いただけます。 ご契約のお車について、事故や故障... 詳細表示
「保険契約の更新に関する特約」のセットにより、万が一、満期日までにご契約者と当社または代理店の間で連絡が取れなかった場合であっても、ご契約者または当社から... 詳細表示
【自動車保険】保険契約者が死亡した場合、保険の変更手続きは必要か。
お車を売却または譲渡される場合は、解約の手続きが必要です。 ご家族でお車をお使いの場合は、契約者の変更手続きが必要です。また、記名被保険者と車両所有者も... 詳細表示
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