海外で加入していた自動車保険の割引は、日本で新たに加入する場合も継承できますか？

いいえ、海外で加入していた自動車保険の割引制度は引き継ぐことができません。 詳細表示

契約内容を変更したい。（自動車）

直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400）へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

自賠責保険だけで補償は十分ではないのですか？

はい、自賠責保険だけでは、必ずしも補償が十分とは言えません。 自賠責保険の保険金額には一定の限度があります。 （例：死亡保険金3,000万円） ... 詳細表示

更新サポートについて教えてください。

「保険契約の更新に関する特約」のセットにより、万が一、満期日までにご契約者と当社または代理店の間で連絡が取れなかった場合であっても、ご契約者または当社から... 詳細表示

【自動車保険】解約後に保険料の引落しがあったのはなぜか。

保険始期日や解約日によっては、解約後に引き落とされる場合がございます。 詳細表示

【自動車保険】ファミリーバイク特約で、原動機付自転車の買替え時は手続きが必要ですか？

いいえ、買替え後の車両が原動機付自転車の場合は、手続き不要です。 買替え後の車両が原動機付自転車以外の場合は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」... 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。

＜ご契約変更デスク＞ 電話番号：0120-612-400 受付時間： 平日　 9:00～18:00 土日祝 9:00～17:00 ... 詳細表示

契約を継続しない場合、なにか手続きが必要ですか？

はい、満期日以降更新しない旨ご連絡いただく必要があります。 取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 詳細表示

地震や津波による車の損傷は補償されますか？

【「地震・噴火・津波車両全損一時金特約」をセットしている場合】 地震もしくは噴火またはこれらによる津波によって、ご契約のお車が「全損」となった場合に、1... 詳細表示

車を廃車し、しばらく車を持たないのですが、現在の等級を維持できますか？

はい、できます。 ご契約のお車を廃車した場合、等級を10年間維持しておくことができる「中断制度」をご用意しています。 　 また、廃車のほか、... 詳細表示