事故の相手から直接代車を要求されているのですが、どうすれば良いですか？

代車の借入れに要する費用は、無条件に認められる訳ではないため、相手方に回答をする前に保険会社へご相談ください。 詳細表示

車を廃車し、しばらく車を持たないのですが、現在の等級を維持できますか？

はい、できます。 ご契約のお車を廃車した場合、等級を10年間維持しておくことができる「中断制度」をご用意しています。 　 また、廃車のほか、... 詳細表示

警察への事故届がないと補償されないのですか？

いいえ、警察への事故届が無い場合でも、客観的に事故の事実が確認できれば、お支払いは可能です。 ※道路交通法第72条では、事故を起こした場合、警察への... 詳細表示

保険を使うと次年度の契約の等級や保険料は変わりますか？

はい、事故により保険を使用し、等級が下がることによって保険料が高くなる場合があります。 事故の内容により「3等級ダウン事故」「1等級ダウン事故」「ノ... 詳細表示

割引制度について教えてください。

当社では以下のような割引制度をご用意しております。 ・長期優良契約割引 ・新車割引 ・複数所有新規割引 ・ノンフリート多数割引 ・フリート多数割... 詳細表示

保険金の請求に必要な書類を教えてください。

具体的な書類につきましては、担当者よりご案内いたします。 【車両保険をご請求いただく場合の一例】 ・ 保険金請求書 ・ 事故証明書 ・ 修理費... 詳細表示

クーリングオフに関するお問い合わせフォームへの入力方法を教えてください。

お問い合わせフォームへの入力方法 【メールアドレス】【メールアドレス（確認）】 ご連絡がとれるメールアドレスをご入力ください。 【お名前】【... 詳細表示

帰省中の子供が車を運転中に事故を起こした場合、補償されますか？

下記のとおり、特約のセット状況に応じて異なります。 【運転者本人・配偶者限定特約をセットしている場合】 補償されません。 補償を希望される場合は... 詳細表示

海外で加入していた自動車保険の割引は、日本で新たに加入する場合も継承できますか？

いいえ、海外で加入していた自動車保険の割引制度は引き継ぐことができません。 詳細表示

事故にあったら、どのようなことをすればよいか教えてください。

万一、事故を起こしてしまったら、まず落ち着いて次のことをおこなってください。 1. ケガ人の救護をしましょう。 2. 事故にあった車を安全な場所へ... 詳細表示