【海外旅行保険】申込み手続き時、「全角は入力不可」のメッセージが表示された場合、どうすれば良いですか？

半角のカタカナで入力して頂ければ、自動的に全角変換されます。 詳細表示

【海外旅行保険】ネットから申込み後、メールにて加入証が添付されますが、別途届くハガキなどの郵送物の発送を止めることはできますか？

いいえ。あいにく本人・住所確認のため送付させて頂いているハガキの発送を止めることは、できかねます。 詳細表示

【海外旅行保険】契約者≠被保険者として契約の申込みをしたいのですが、ワイドプランを選択しようとしても選択ができません。

契約者と被保険者が同一でない場合は、傷害死亡保険金額、疾病死亡保険金額がそれぞれ1000万円以内のスリムプランのみ、ご契約できます。 傷害死亡保険金... 詳細表示

【海外旅行保険】定期的に通院治療を受けていますが、ネット申込みは可能ですか？

定期的に通院をしている場合は、ネットでの申込みはできかねます。恐れ入りますが、代理店にご相談ください。 詳細表示

【海外旅行保険】提携病院以外で受診料を支払った場合、請求に際しての必要書類を確認したい。

診断書・領収証（領収書）が必要となります。 加えて、保険金請求書を記載していただく必要があります。 詳細表示

【海外旅行保険】保険料の計算は日割り計算ですか？

保険料の計算はご契約の期間によって異なります。（日割り計算ではございません。） 詳細表示

【海外旅行保険】外国籍（外国人）で日本に滞在中です。海外旅行に行きますが加入できますか？

国内で契約手続きを行う場合は加入可能です。 詳細表示

【海外旅行保険】帰国日は未定の状態ですが、保険期間としては予定日で契約しても問題ありませんか？

はい、問題ありません。 早めに帰国をした際は、帰国後に速やかに代理店に連絡のうえで、解約手続きを行っていただくようお願いいたします。（解約は申出日以降で... 詳細表示

【海外旅行保険】携行品が破損し、購入時の領収証（領収書）がない場合は、どのように保険金請求すればよいですか？

領収証がない場合は、その携行品の購入年月、購入額、型番などをご申告頂きます。申告いただいた内容を基に時価額を算出し、お支払いいたします。 詳細表示