よくあるご質問
【自動車保険】納車日付で車両入替の手続きをしますが、入替前の車は補償されますか?
はい。当日、新しいお車を取りに行くまでは入替前のお車が補償されます。 入替後は、新しいお車が補償対象となります。 詳細表示
直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400)へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示
インターネットまたは郵送でお手続きできます。 クーリングオフの条件についてはこちらをご参照ください。 クーリングオフすることはできますか? 【イ... 詳細表示
クーリングオフに関するお問い合わせフォームへの入力方法を教えてください。
お問い合わせフォームへの入力方法 【メールアドレス】【メールアドレス(確認)】 ご連絡がとれるメールアドレスをご入力ください。 【お名前】【... 詳細表示
直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400)へご連絡のうえ、ご契約のお車の変更手続きをお取りください。 詳細表示
保険期間が1年を超えるご契約は、ご契約のお申込後であっても、クーリングオフ(申込撤回または契約解除)を行うことができます。 クーリングオフが行われた... 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。
<ご契約変更デスク> 電話番号:0120-612-400 受付時間: 平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~17:00 ... 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。
あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 1.ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示
【自動車保険】代理店に連絡つかないため急ぎで契約変更手続きする方法を知りたい。
「ご契約変更デスク」へのお電話で、変更手続きを承ります。 ※ご契約の内容・変更の内容によってはお手続きできない場合があります。 <ご契約変更デスク... 詳細表示
保険始期日や解約日によっては、解約後に引き落とされる場合がございます。 詳細表示
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