よくあるご質問
【働けないときの保険】満期案内メールを削除してしまいました。どうしたらよいですか。
満期のご案内はハガキでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続き画面へアクセスしたのですが、次の画面へ進むことができませんでした。どうしたらいいですか。
以下の点をご確認ください。 ・証券番号または継続用ご契約者コードの入力に誤りはありませんか。 ・Web継続手続き期限は過ぎていませんか。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの手続き最終日を過ぎてしまったのですが、継続できますか?
Web上で継続手続きはできませんので、サポートデスクへご連絡ください。この場合、インターネット割引が適用できない場合がありますので、あらかじめご了承くださ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】満期のお知らせと継続手続きのご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です(同内容のハガキもお送りしております。)。 メールに記... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内ハガキと満期案内メールの両方をなくしてしまいました。再発行はできますか。
サポートデスクへお問い合わせください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00 土日祝日9:00~17... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約内容の変更をしたいのですが、どうすればいいですか?
弊社で変更の手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00 土... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】自動継続のご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】自動継続のご案内」は、お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期が到来し、ご契約が自動的に継続される旨のご案... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】いつまでに継続の手続きをすれば良いですか?
Webによるお手続きは満期の5日前までになります。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保険Web ※賃貸住宅... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約成立後に契約内容について問合せをする場合は、どこに問い合わせればいいですか?
お家ドクター火災保険Webの契約成立後のお問合せは弊社で承ります。サポートデスクへお問い合わせください。 サポートデスク 0120-077-2... 詳細表示
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