よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webではメールアドレスが変わった場合どうすればいいですか?
お家ドクター火災保険Webではメールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物の引渡しが延期になったのですが、お家ドクター火災保険Webは保険期間の開始日を変更することはできますか?
お家ドクター火災保険Webは、お申込手続完了後に保険期間の開始日を変更することはできません。サポートデスクまでご連絡いただき、契約の解約(契約の取消)手続... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか?
お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です(同内容のメールもお送りしております。)。 ハガキに記... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の案内はしてもらえますか。
はい。 ご案内の方法は保険期間ごとに異なります。 保険期間が1年自動継続の場合 満期の3~4か月ほど前に、ハガキとメールでお知ら... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を解約したいのですが、どうしたらいいですか?
弊社で解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~1... 詳細表示
【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか?
ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です(同内容のメールもお送りしております。)。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示
【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です(同内容のハガキもお送りしております。)。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示
【働けないときの保険】契約内容の変更をしたいのですが、どうすればよいですか?
働けないときの保険サポートデスクで変更手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-131-376 平日9:0... 詳細表示
【働けないときの保険】職業が変更になったのですが、どうすればよいですか?
働けないときの保険サポートデスクで変更手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-131-376 平日9:0... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】満期のお知らせと継続手続きのご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です(同内容のハガキもお送りしております。)。 メールに記... 詳細表示
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