短期または長期の契約はできますか？

はい、ご契約期間が１年未満の短期契約、１年超の長期契約でも契約できます。 一部お引き受けできない場合がありますので、詳細については取扱代理店にご連絡... 詳細表示

火災保険に至急加入したいのですが、何日位で加入手続きは完了しますか？

具体的な日数は状況により異なります。 代理店で保険の対象である建物の状況や家財の状況を確認させていただき、補償内容等をご相談のうえ契約内容を決めます... 詳細表示

保険契約の更新に関する特約とはどのような特約ですか？

長期のお出かけなどで、万が一ご契約の更新手続きをうっかり忘れてしまった場合でも、補償が途切れることのないように、ご契約を自動更新させる特約です。 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険に加入した場合、不動産会社に提出する書類は「加入証」でも大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。 お部屋を借りるときの保険では、保険証券に代えて加入証を発行しています。 お客さまが大家さんや不動産会社から保険証券等の提出... 詳細表示

ノンフリート等級別料率制度について教えてください。

1等級から20等級までの各等級区分に応じた等級係数（割引・割増）を適用する制度です。 【初めてご契約いただく場合】 6S等級または7S等級が適用さ... 詳細表示

更新サポートについて教えてください。

「保険契約の更新に関する特約」のセットにより、万が一、満期日までにご契約者と当社または代理店の間で連絡が取れなかった場合であっても、ご契約者または当社から... 詳細表示

【火災保険】契約の更新手続きをしたいのですが、どうすればよいですか？

契約の更新手続きは、取扱代理店でのお手続きになります。 取扱代理店までご連絡ください。 なお、お家ドクター火災保険Web/住自在Webについては、... 詳細表示

契約は自動的に更新されますか？

いいえ、更新する、しないに関わらず必ずお手続きが必要となります。 お手続きにあたっては、取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 た... 詳細表示

任意保険と同じ保険会社で加入すべきですか？

違う保険会社で加入いただいてもかまいません。 万が一の人身事故の際は、任意保険（自動車保険）の引受保険会社が自賠責保険のご請求も含めて、一括で対応さ... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の加入証を不動産会社に見せたところ、賃貸契約の期間と保険期間が一致していないとダメだと言われました。ど...

お部屋を借りるときの保険は、保険期間が１年の自動継続方式となっており、解約のお申出がない限り自動的に１年間ずつ契約が更新される保険です。 お部屋を借... 詳細表示