よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】地震保険のみ申込みたいのですが?
申し訳ございませんが、地震保険を単独でお申込みいただくことはできません。必ず火災保険にセットしてお申込みいただくことになっております。 既にお家ドク... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面をクリックしても画面が動きません。どうすればいいですか?(セキュリティレベルの設定)
<pブラウザのセキュリティレベルが高く設定されている場合、クリックしても次のページに進めなかったり、画面が正常に動作しない場合があります。ブラウザの... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険WebのWebサイトのセキュリティは問題ないですか?
お家ドクター火災保険Webのお客さまの情報を入力いただくページでは、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】個人情報の入力が不安です。お部屋を借りるときの保険は情報の暗号化はどのように行っていますか?
お部屋を借りるときの保険のお客さまの情報をご入力いただくページでは、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、個人情報入力ページ等においてSS... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】火災保険は住宅ローンを借りた金融機関で加入しなくてもいいのですか?
火災保険は必ずしも住宅ローンを借りる金融機関で加入する必要はありません。商品内容にご納得いただけましたら、日新火災のお家ドクター火災保険Webにご加入いた... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込手続き中、ページを移動する際に警告画面が表示されますが、問題ありませんか?
お部屋を借りるときの保険のお客さまの情報をご入力いただくページでは、お客さまのプライバシー保護のため、SSL(Secure Socket Layer)暗号... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】ローンを組んでいる場合にお家ドクター火災保険Webを契約する際に、ローン会社の指定などはあるのですか?
いいえ。お家ドクター火災保険Webへご加入いただく際にローン会社の指定はありません。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか?
お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30~翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】耐火性能(耐火基準)とは何ですか?
通常の火災が終了するまでの間、当該火災による建築物の倒壊および延焼を防止するために当該建築物の部分に必要とされる性能をいいます。 お家ドクター火災保険We... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】共有名義のときはどのようにお家ドクター火災保険Webに申し込むのでしょうか?
お家ドクター火災保険Webのお申込み時に、所有者(被保険者)名に共有者全員の氏名をご入力ください。 例:にっしんたろう、にっしんはなこ ... 詳細表示
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