よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込内容の確認画面で、加入証に記載される住所はどの住所になるのですか?
「家財の所有者(被保険者)の住所」の欄に記載されている住所が、加入証に記載される住所となります。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険のメールが届きません。どうすればいいですか?
メールが届かない場合は、以下についてご確認ください。 入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。 誤りがある場合は、再度「My日新I... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】購入した物件を賃貸住宅にするのですが、お家ドクター火災保険Webの申込みはできますか?
お家ドクター火災保険Webは、賃貸オーナーの賠償責任や家賃の損失を補償する特約(建物管理賠償責任補償特約、家賃損失補償特約)をセットすることができませんの... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードしましたが、審査結果のメールが届きません。なぜですか?
確認書類の審査には通常2~3日ほどかかりますのでご了承ください。 なお、ご案内メール「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】お申込み・確認書類審査... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類の審査にはどれくらいの時間がかかりますか?
お家ドクター火災保険Webの確認書類の審査には通常2~3日ほどかかります。 ただし、アップロードしていただいた確認書類が手ブレ等で不鮮明である場合や、お申... 詳細表示
インターネットの手続きでご契約いただけるため、申込書のご記入やご捺印、ご郵送は不要です。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込手続き中、ブラウザの戻るボタンを押したら、エラーが発生しました。どうすればいいですか?
お部屋を借りるときの保険の申込手続き中は、ブラウザの戻るボタンは使用できません。ブラウザの戻るボタンを使用してエラーが出た場合は、お手数ですが再度最初から... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは、なぜ建物の情報を確認できる書類を提出する必要があるのですか?
火災保険の保険料は、建物の構造、面積、建築年月、所在地などで決まりますので、お家ドクター火災保険Webではこれらがわかる所定の書類をご提出いただきます。詳... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物の新築時購入価格は確認書類のどこに記載されているのですか?
宅地建物取引業者が交付する不動産売買契約書または建築工事請負契約書に記載されています。以下から書類のイメージをご確認いただけます。 >宅地建物... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険で、重要事項説明を読んだ後、元の画面に戻れず、先に進めません。どうすればいいでしょうか。
お手数ですが、再度最初からお手続きをしてください。 iPhoneをお使いの場合は「safari」で手続きを行っていただきますと、エラーが解消されるこ... 詳細表示
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