よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】建物が複数の番地等にまたがるときはどのようにお家ドクター火災保険Webに申し込むのでしょうか?
お家ドクター火災保険Webのお申込み時に、所在地の続きの住所に「・・・2ばん3ごう、4ごう」などとご入力ください。 持ち家の方の火災保険 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webで申込みができる物件は何ですか?
お家ドクター火災保険Webでお申込みいただける物件は以下のとおりです。 【2022年12月31日以前始期】 ●新たに購入した居住用の住宅 ●住宅... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類を間違えてアップロードしてしまいました。どうしたらいいですか?
サポートデスクへご連絡ください。その際、受付番号または証券番号をお知らせください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】耐火性能(耐火基準)とは何ですか?
通常の火災が終了するまでの間、当該火災による建築物の倒壊および延焼を防止するために当該建築物の部分に必要とされる性能をいいます。 お家ドクター火災保険We... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】紙の確認書類はどうやってデータにするのですか?
スマートフォンなどのカメラ機能で書類を撮影するか、スキャナで書類をスキャンします。インターネットサービスにより登記事項証明書などをPDFファイルで取得した... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか?
お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30~翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示
ご希望の保険始期日の前日までにお申し込みください。 保険始期日は申込手続日の翌日以降の日付を設定することができます。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】MY日新パスワードがうまく入力できません。どうすればいいですか?
パスワードは英大文字・小文字、数字、記号のうち2種類を組み合わせる必要がありますのでご確認ください。(8文字~32文字) <パスワード設定が可能な例... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込内容の確認画面で、加入証に記載される住所はどの住所になるのですか?
「家財の所有者(被保険者)の住所」の欄に記載されている住所が、加入証に記載される住所となります。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の「加入証」はがきの送付先を契約者住所(現在住んでいる住所)以外にできますか?
はい。 例えば、引越しのご予定のある方は、引越し前の住所、引越し後の住所、どちらでも申込画面で選択いただけます。 また、未成年の学生さん(お子... 詳細表示
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