よくあるご質問
「保険料控除証明書発行サービス」の検索画面で、「該当するご契約が確認できませんでした。本サービスの対象外であるか、ご入力内容に誤りがある可能性があります。...
保険会社、控除対象年、証券番号、契約者名(カナ)、郵便番号のご入力内容に誤りがないかをご確認ください。 ※「保険料控除証明書」ハガキの発行は、当... 詳細表示
マイナ手続きポータルに登録しているメールアドレスの確認・変更はどうすればよいですか?
ログイン後、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客様登録情報」画面へと遷移します。現在ご登録いただいているメールアドレスが表示されますので、ご確認くだ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の控除証明書は発行されますか?
いいえ。 地震保険をご契約された場合、地震保険料控除の対象となりますが、お部屋を借りるときの保険は地震保険をご契約いただけないため、控除証明書は発行... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webは控除証明書は発行されますか?
はい。お家ドクター火災保険Webで地震保険にご加入のお客さまには、毎年10月以降順次、保険料控除証明書ハガキを郵送します。 12月を始期に設定された... 詳細表示
ダウンロードした電子データ(XMLファイル)を開くと、文字化けしています。どうすればよいですか?
XMLファイルは、PDFファイルのようにそのまま閲覧することはできません。 内容をご確認する場合、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で... 詳細表示
控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団体扱・集... 詳細表示
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