「保険料控除証明書発行サービス」のユーザーIDを登録するため契約情報等を入力したのですが、メールが届きません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたメールアドレスもしくは受信設定に問題がある可能性がございます。お手数ですが、以下の方法でご確認をお願いします。 ①メール... 詳細表示

控除証明書の再発行ハガキは、手続きをしてから、何日で届きますか？

再発行したハガキは、「保険料控除証明書発行サービス」または、日新火災控除証明専用窓口（0120-442-344）でお手続きいただいてから3～6日程... 詳細表示

控除証明書はいつごろ発行されますか？

【電子交付以外の方】 毎年10月以降順次、ご契約者さまあてに「保険料控除証明書」ハガキを郵送しております。 【電子交付の方】 以下に当てはまるご... 詳細表示

控除証明書にはどのような発行方法がありますか？

「保険料控除証明書発行サービス」より、電子データのダウンロードが可能です。 紙での即日発行をご希望の場合は、電子データをダウンロード... 詳細表示

ダウンロードした電子データ（XMLファイル）を開くと、文字化けしています。どうすればよいですか？

XMLファイルは、PDFファイルのようにそのまま閲覧することはできません。 内容をご確認する場合、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で... 詳細表示

控除証明書ハガキが届かないのは、どのような場合ですか？

控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団体扱・集... 詳細表示