よくあるご質問
【自動車】 直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400 )へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 【自賠責保険】 ... 詳細表示
解約日は、当社が解約に必要な書類一式を受け取った日となります。 廃車年月日などに遡及して解約日を指定することはできません。 お手続き方法につきまし... 詳細表示
自賠責保険の権利譲渡(名義変更)手続き時、前の所有者の捺印や本人確認書類の取り付けは必要ですか?
【下記該当書類が新所有者の方の名義に変更済みの場合】、前の所有者の方の捺印・本人確認書類のご提出は必要ありません。 ・自動車検査証、自動車検査証記録事項... 詳細表示
週間程度で、新しい証明書・ステッカーをお届けします。(郵便事情により多少前後する場合がございます。) 【お車を廃車される場合】 譲受人(相続人)へ名義を変更と 詳細表示
同居の子供が車を運転することになったのですが、手続きが必要ですか?
はい、下記の場合は手続きが必要になります。 1.「運転者年齢条件」がお子様の年齢より高い年齢で設定されている場合 2.「運転者の範囲」が本人・夫婦... 詳細表示
記載内容(車台番号など)が誤っています。訂正方法を教えてください。
【インターネットからお手続き】 外部サイトで、契約内容訂正のお手続きが可能です。ご確認ください。 ※外部サイト(One-JIBAI)に遷移します。 ... 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。
<ご契約変更デスク> 電話番号:0120-612-400 受付時間: 平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約で、原付バイク買替え時は手続きが必要ですか?
いいえ、原付バイクへの買替え時は、手続き不要です。 原付以外のバイクへの買替えの場合は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」にご相談ください。 詳細表示
一つの車に重複して自賠責保険を契約してしまいました。どちらかを解約できますか?
どちらか一方の解約手続きが可能です。 解約できるご契約は次の通りです。 ●保険期間の終期が早い方のご契約 ●終期が同日の場合はどちらか一方のご契約 ... 詳細表示
直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示
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