万一、事故を起こしてしまったら、まず落ち着いて次のことをおこなってください。

1. ケガ人の救護をしましょう。
2. 事故にあった車を安全な場所へ移動しましょう。
3. 警察へご連絡ください。
4. 相手方の連絡先をご確認ください。
5. 事故状況と目撃者をご確認ください。

詳細につきましては、「交通事故を起こしてしまったら」をご覧ください。

事故現場での処置が一通り終わりましたら、直ちに保険証券記載の取扱代理店
または当社事故受付センター（ 0120-25-7474）までご連絡ください。

事故後の流れにつきましては、「事故から解決までの流れ」をご参照ください。

なお、ご契約のお車を修理される場合や示談される場合には、必ず事前に保険会社の承諾を得てください。