よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の契約の譲渡はできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険を他人に譲渡することはできません。いったん契約を解約していただき、譲受人の方が新たにご契約ください。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約で住所を変更したい場合は、どうすればいいですか?
弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】電話番号やメールアドレスが変わりましたが、お部屋を借りるときの保険の変更手続きはどうすればいいですか?
ご契約者ページ(My日新)より、電話番号またはメールアドレスの変更手続きをしてください。 >ご契約者ページ(My日新) 賃貸住... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約していますが、保険期間中に、借りている住宅の一室で事務所を開設しました。何か手続きは必要ですか?
いいえ。 建物(戸室)に居住されている部分がある場合は、弊社への通知や契約変更手続きの必要はありません。ただし、お部屋を借りるときの保険は、事業用の... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】契約者が亡くなったのですが、お部屋を借りるときの保険はどうすればいいですか?
亡くなられたご契約者の相続人となる方が保険契約を相続いただけます。また、契約を解約することもできます。お手続きにつきましては、「お部屋のサポートデスク」ま... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約した後に、持家を購入し転居することになりましたが、引き続き契約できますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険をご解約いただき、持家用の火災保険をあらためてご契約ください。 お部屋を借りるときの保険には、賃貸住宅入居者... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】結婚して改姓しましたが、お部屋を借りるときの保険の変更手続きはどうすればいいですか?
ご契約者ページ(My日新)より、契約者(または被保険者)の変更手続きをしてください。 >ご契約者ページ(My日新) 賃貸住宅に... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約の補償内容を変更したいのですが、どうすればいいですか?
弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約で補償を追加したい場合は、どうすればいいですか?
弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】転居が延期になったのですが、お部屋を借りるときの保険の保険期間の開始日を変更することはできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、お申込手続き完了後に保険期間を変更することはできません。ご契約者ページ(My日新)から、いったん契約を解約(契... 詳細表示
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