よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類を間違えてアップロードしてしまいました。どうしたらいいですか?
サポートデスクへご連絡ください。その際、受付番号または証券番号をお知らせください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか?
お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30~翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】新居ができるのが2か月先なのですが、お家ドクター火災保険Webの申込みはできますか?
はい。2か月先でもお家ドクター火災保険Webにお申込みいただけます。 お家ドクター火災保険Webでは、保険申込手続日の5日後から翌々月の末日までの間であれ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのテストメールを送信しましたが届きません。なぜですか?
お家ドクター火災保険Webのテストメールが届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メール対策で受信ドメインの設定がされている可能性があり... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webで申込みができる物件は何ですか?
お家ドクター火災保険Webでお申込みいただける物件は以下のとおりです。 【2022年12月31日以前始期】 ●新たに購入した居住用の住宅 ●住宅... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードすることができません。
お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30~翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険のみ申込みたいのですが?
申し訳ございませんが、地震保険を単独でお申込みいただくことはできません。必ず火災保険にセットしてお申込みいただくことになっております。 既にお家ドク... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはいつまでに申し込めばいいでしょうか?
お家ドクター火災保険Webの保険始期は申込手続日より5日後以降の日付を設定することができます。ただし、弊社での確認書類の審査や書類不鮮明等の場合の弊社とお... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】火災保険は住宅ローンを借りた金融機関で加入しなくてもいいのですか?
火災保険は必ずしも住宅ローンを借りる金融機関で加入する必要はありません。商品内容にご納得いただけましたら、日新火災のお家ドクター火災保険Webにご加入いた... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】紙の確認書類はどうやってデータにするのですか?
スマートフォンなどのカメラ機能で書類を撮影するか、スキャナで書類をスキャンします。インターネットサービスにより登記事項証明書などをPDFファイルで取得した... 詳細表示
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