よくあるご質問
ご希望の保険始期日の前日までにお申し込みください。 保険始期日は申込手続日の翌日以降の日付を設定することができます。 詳細表示
【働けないときの保険】申込みできない日や時間帯はありますか?
原則、365日お申し込みいただけます。 ただし、不定期のメンテナンス等によりお申込システムを停止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードしましたが、審査結果のメールが届きません。なぜですか?
確認書類の審査には通常2~3日ほどかかりますのでご了承ください。 なお、ご案内メール「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】お申込み・確認書類審査... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】火災保険は住宅ローンを借りた金融機関で加入しなくてもいいのですか?
火災保険は必ずしも住宅ローンを借りる金融機関で加入する必要はありません。商品内容にご納得いただけましたら、日新火災のお家ドクター火災保険Webにご加入いた... 詳細表示
インターネットの手続きでご契約いただけるため、申込書のご記入やご捺印、ご郵送は不要です。 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】ローンを組んでいる場合にお家ドクター火災保険Webを契約する際に、ローン会社の指定などはあるのですか?
いいえ。お家ドクター火災保険Webへご加入いただく際にローン会社の指定はありません。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】家を新築したので火災保険を検討しています。お家ドクター火災保険Webは住宅ローンを組んでいないと加入できないのですか?
いいえ。 住宅ローンを組んでいなくてもお家ドクター火災保険Webにご加入いただくことができます。 持ち家の方の火災保険 >お家... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険のみ申込みたいのですが?
申し訳ございませんが、地震保険を単独でお申込みいただくことはできません。必ず火災保険にセットしてお申込みいただくことになっております。 既にお家ドク... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で、次の画面に進めません。どうすればいいですか?
入力項目が不足していたり、入力間違いとなっている場合があります。 各種エラーは入力中のページの上部に表示しておりますので、表示に従って修正をしてくだ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】個人情報の入力が不安です。お部屋を借りるときの保険は情報の暗号化はどのように行っていますか?
お部屋を借りるときの保険のお客さまの情報をご入力いただくページでは、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、個人情報入力ページ等においてSS... 詳細表示
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