よくあるご質問
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【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を解約したいのですが、どうしたらいいですか?
の商品の解約は、保険証券等に記載されている取扱代理店へご連絡ください。取扱代理店がおわかりにならない方は、日新火災テレフォンサービスセンターへお問い合わせ 詳細表示
クーリングオフに関するお問い合わせフォームへの入力方法を教えてください。
ください。 【証券番号】 お申込みになった保険の証券番号をご入力ください。 【ご照会・ご意見】 以下をコピーして「ご照会・ご意見を入力ください。」の 詳細表示
【自動車保険】代理店に連絡つかないため急ぎで契約変更手続きする方法を知りたい。
】 ・契約者ご本人さまからご連絡ください。 ・お車の変更の場合は、お手元に新しいお車の車検証をご用意ください。 ・お手元に保険証券もしくは保険契約継続証など、契約が 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続き画面へアクセスしたのですが、次の画面へ進むことができませんでした。どうしたらいいですか。
以下の点をご確認ください。 ・証券番号または継続用ご契約者コードの入力に誤りはありませんか。 ・Web継続手続き期限は過ぎていませんか 詳細表示
同居の子供が車を運転することになったのですが、手続きが必要ですか?
限定されている場合 直ちに保険証券記載の取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400)へご連絡のうえ、変更の手続きをお取りください。 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えましたが、いつ連絡したらよいですか?
納車日までにお早めにご連絡ください。 連絡先は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へお願いします。 土日祝日などでお急ぎの場合は、ご契約変更デスク 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約で、原付バイク買替え時は手続きが必要ですか?
いいえ、原付バイクへの買替え時は、手続き不要です。 原付以外のバイクへの買替えの場合は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」にご相談ください。 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続きの際に必要となる証券番号と継続用ご契約者コードは、どこに書いていますか。
ハガキ「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」の場合 三つ折りハガキを開いていただき、内側の「満期のお知らせと... 詳細表示
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