日新火災海上保険株式会社

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  • No : 24115
  • 公開日時 : 2023/02/21 19:11
  • 更新日時 : 2023/05/24 09:56
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My日新IDを新しく登録したら、契約内容が表示されません。どうすれば良いですか?

My日新IDを新しく登録したら、契約内容が表示されません。どうすれば良いですか?
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回答

新しく「My日新ID」を作り直した場合は、下記手順にてお手続きください。
 
【My日新にご契約を追加表示する方法】
1.My日新にログインします。
2.メニュー画面から「ご契約一覧に追加・削除」を選択します。
3.下記いずれかの画面(タブ)を選択します。
 
①「携帯電話番号等より追加する場合」
ご契約者氏名かな/ご契約者生年月日/携帯電話番号を入力します。
 
②「ご契約コード等より追加する場合」
証券番号/ご契約コードを入力します。
 
4.①の場合はSMS(ショートメール)による認証を行います。
5.入力いただいた情報と一致しているご契約が表示されます。
 
【My日新の操作に関するお問い合わせ】
My日新サポートセンター(0120-14-0124
受付時間 平日9:00~18:00 土日祝9:00~17:00

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