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No : 20427
公開日時 : 2022/10/28 19:29
更新日時 : 2023/10/11 07:00
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「保険料控除証明書発行サービス」の検索画面で、「該当するご契約が確認できませんでした。本サービスの対象外であるか、ご入力内容に誤りがある可能性があります。」というエラーが表示されました。どうすればよいですか?
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回答
保険会社、控除対象年、証券番号、契約者名(カナ)、郵便番号のご入力内容に誤りがないかをご確認ください。
※「保険料控除証明書」ハガキの発行は、当年分の控除証明書が対象です。
※電子データのダウンロードは、当年分、前年分の控除証明書が対象です。
【保険料控除証明書発行サービス対象外のご契約】
(利用対象のご契約は、保険会社ごとに異なります。)
・団体扱・集団扱・団体契約
・保険期間1年超の契約で、端数月日があるご契約
・「生命保険料控除制度」に該当するご契約のうち、保険料の増減を伴う契約内容変更、一部解約を行ったご契約
・所得補償保険の明細付きのご契約
・ジョイエ医療保険の全期前納払のご契約
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