よくあるご質問
よくあるご質問
「ご契約一覧に追加・削除」で証券番号／ご契約コードを入力してもエラーとなります。
回答
エラーとなる場合、以下の可能性が考えられます。
１）全角入力（ひらがな、漢字が入力できるモード）になっている可能性があります。この場合は半角入力に切り替えて入力してください。
２）証券番号／ご契約コードは、ご契約締結後にお客さまにお送りしている「はがき」に記載されているものですが、お客さまのご依頼により過去にご契約コードを再発行されていますと、前回発行のご契約コードは無効になっています。この場合は、再発行された後のご契約コードをご使用ください。
ご契約コードは【Ｍｙ日新サポートセンター】にて発行いたします。
発行のお手続きは「必ず契約者ご本人」から（0120-14-0124）にお電話で連絡をお願いします。
ご契約コードは【Ｍｙ日新サポートセンター】にて発行いたします。
発行のお手続きは「必ず契約者ご本人」から（0120-14-0124）にお電話で連絡をお願いします。
※2023年5月以降に契約を行った場合、契約コードのハガキ記載は廃止いたしましたので、ご契約情報の追加は、『ご契約コード等より追加する場合』からではなく『携帯電話番号等より追加する場合』からご操作をお願いします。