よくあるご質問
ログイン画面にてご入力いただくID(メールアドレス)です。 詳細表示
はい。異なるメールアドレスを使用して「My日新ID」を取得いただけます。 詳細表示
家族で1つのメールアドレスを使っています。家族それぞれで登録はできますか?
いいえ、1つのメールアドレスで家族それぞれで登録することはできません。ご家族の方お一人ごとにメールアドレスをご用意いただき、別々のMy日新IDをご登録ください。 詳細表示
有効期限はありませんが、「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、My日新IDを削除させていただきます。 詳細表示
「My日新ID」はMy日新にログインするためのIDで、お客さまが登録したメールアドレスがIDとなっています。 詳細表示
「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、My日新IDを削除させていただきます。 詳細表示
「My日新ID」を削除したいのですが、どうしたらいいですか?
「インターネットサービスに関するお問い合わせ」ページより削除を依頼してください。 ・お問い合わせ内容欄:「ID(メールアドレス)の削除」をご選択くだ... 詳細表示
「My日新ID」は「メールアドレス」と同じになっており、「メールアドレス」の変更手続きにより変更可能です。詳細はこちらを参照ください。(お客さまの登録の状... 詳細表示
登録するメールアドレスはパソコン用でも携帯用でも何でもいいのですか?
携帯電話・スマートフォンなどの通信キャリアのメールアドレス、パソコン用のメールアドレスどちらでも登録できます。 ご登録いただいたメールアドレス宛には... 詳細表示
スマートフォンの機種変更やキャリア変更によってメールアドレスを変更したため、メールが届きません。
【My日新ID開設時に携帯電話番号を登録済の方】 「My日新ID(メールアドレス)」の変更をこちらを参照して手続きください。 【My日新ID開設時... 詳細表示
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