登録した「パスワード」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「パスワード」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。なお、パスワードはセキュリ... 詳細表示

契約の変更をしましたが「Ｍｙ日新」に反映しません。どうしてですか？

ご契約の変更につきましては、社内手続きが完了しましたらＭｙ日新へ反映いたします。 変更の内容などにより、Ｍｙ日新への反映までに１週間程度かかります。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」を削除したいのですが、どうしたらいいですか？

「インターネットサービスに関するお問い合わせ」ページより削除を依頼してください。 ・お問い合わせ内容欄：「ＩＤ（メールアドレス）の削除」をご選択くだ... 詳細表示

セキュリティは問題ないですか？

「Ｍｙ日新」において、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化プロトコルであるＳＳＬ方式を用いることにより高... 詳細表示

夫婦や家族の契約も一覧表示できますか？

はい。ご夫婦やご家族のご契約であっても、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、一覧表示することが可能です。 詳細表示

「パスワード」に有効期限はありますか？

設定したパスワードには有効期限はありませんが、セキュリティ上定期的に変更されることをお勧めいたします。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」が消されることはありませんか？

「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、Ｍｙ日新ＩＤを削除させていただきます。 詳細表示

Javaスクリプトの設定はどうすればいいですか？

「Ｍｙ日新」では、サービスの利便性向上のために、Javaスクリプトを使用しております。当サイトの機能をすべてご利用いただくために、ブラウザの設定画面でJa... 詳細表示

自動車保険を契約しました。「Ｍｙ日新登録のご案内はがき」が届きましたが、「明細台数○台」としか記載されていません。どこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」をご確認いただけます。 【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 大変申... 詳細表示

契約時に「インターネット契約確認」を選択しました。ＳＭＳが届きません。

自動車保険（ユーサイド）のご契約時に「インターネットによる契約確認」をご選択いただいたお客さまにＳＭＳ（ショートメール）をお送りしています。 ... 詳細表示