お部屋を借りるときの保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 また、ご契約者さま宛にお送りしている「加入証」はがきに... 詳細表示

複数の「Ｍｙ日新ＩＤ」を取得することはできますか？

はい。異なるメールアドレスを使用して「Ｍｙ日新ＩＤ」を取得いただけます。 詳細表示

Javaスクリプトの設定はどうすればいいですか？

「Ｍｙ日新」では、サービスの利便性向上のために、Javaスクリプトを使用しております。当サイトの機能をすべてご利用いただくために、ブラウザの設定画面でJa... 詳細表示

ご契約の変更から住所変更を行おうとしましたが、正しい郵便番号を入力しても違う住所が表示されます。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。郵便番号検索にて「都道府県」「市区町村」までで検索を行い「以下に掲載がない場合」という郵便番号をご使用ください。 詳細表示

「Ｍｙ日新」は利用料がかかりますか？

「Ｍｙ日新」への登録料や年会費は無料です。※インターネット利用に関わる通信費用はお客さまのご負担となります。 詳細表示

「Ｍｙ日新」の利用環境において推奨はありますか？

以下に記載の利用推奨環境でのご利用をお勧めしております。推奨以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。※当社が推奨する環境であって... 詳細表示

ご契約コードが書かれたハガキを無くしました。どうしたらいいですか？

【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 Ｍｙ日新サポートセンターにてご契約コードの再発行を承っております。 ... 詳細表示

「ご契約一覧」とはどういうものですか？

日新火災でご加入いただいているご契約をまとめて一覧でご覧いただける機能です。 Ｍｙ日新をご利用いただける契約はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

「パスワード」を入力すると１文字目が大文字になってしまいます。

お客さまのご使用端末の設定を変更することで小文字入力になります。設定方法は端末ごとに異なります。設定方法に関するお問い合わせは、端末やご使用のブラウザアプ... 詳細表示

セキュリティは問題ないですか？

「Ｍｙ日新」において、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化プロトコルであるＳＳＬ方式を用いることにより高... 詳細表示