認証コードの受取をＳＭＳ（ショートメール）にすることはできますか？

はい。Ｍｙ日新メニュー画面→アカウント設定→「ログイン情報の確認・変更」で携帯電話番号を設定いただくと、ログイン時の認証コードの受取をメールまたはＳＭＳ（... 詳細表示

Ｍｙ日新ＩＤを新しく登録したら、契約内容が表示されません。どうすれば良いですか？

新しく「Ｍｙ日新ＩＤ」を作り直した場合は、下記手順にてお手続きください。 【Ｍｙ日新にご契約を追加表示する方法】 １．Ｍｙ日新にロ... 詳細表示

Cookie（クッキー）を受け入れる設定は必要ですか？

「Ｍｙ日新」では、サービスの利便性向上のために以下の目的に限りCookieを使用しております。　（1）Cookieを用いてページ間の情報引継ぎを管理し、ユ... 詳細表示

「Ｍｙ日新」はどのようなサービスですか？

「Ｍｙ日新」は、個人のお客さまを対象にしたご契約者ページで、いつでもご利用いただけるインターネットサービスです。 ご利用いただけるサービスはご契約の保険... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険の解約を行いましたが入力内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。Ｍｙ日新では解約の取消はできませんので、あらためて契約手続きを行ってください。 【お部屋を借りるときの保険に関するお... 詳細表示

契約内容を印刷することはできますか？

ご契約内容はＰＤＦファイルにて印刷できます。 Ｍｙ日新にログインし、「現在のご契約内容」の「証明書」よりお手続きください。 詳細表示

「Ｍｙ日新」から契約の申込手続きはできますか？

いいえ。「Ｍｙ日新」から保険にご加入いただくことはできません。 ご契約のお申込は、弊社代理店を通してお手続きください。 なお、一部のご契約につ... 詳細表示

ご契約の解約を行いましたが「Ｍｙ日新」に反映しません。どうしてですか？

ご契約の解約につきましては、社内手続きが完了しましたらＭｙ日新へ反映いたします。 解約時の状況などにより、Ｍｙ日新への反映までに１週間程度かかります。 詳細表示

複数取得した「Ｍｙ日新ＩＤ」を１つにまとめたいのですが、どうしたらいいですか？

まず、今後利用していく「Ｍｙ日新ＩＤ」でログインのうえ、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、１つの「Ｍｙ日新ＩＤ」にご契約をまとめることが可... 詳細表示

「Ｍｙ日新」のログイン画面はどこにありますか？

検索サイト（yahoo,googleなど）にてキーワード「Ｍｙ日新」で検索するとログイン画面が検索されます。また、「日新火災海上保険」のホームページからも... 詳細表示