よくあるご質問
「My日新」において、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化プロトコルであるSSL方式を用いることにより高... 詳細表示
「My日新」では、サービスの利便性向上のために、Javaスクリプトを使用しております。当サイトの機能をすべてご利用いただくために、ブラウザの設定画面でJa... 詳細表示
ご契約内容の「変更履歴」の画面で、お手続きの内容に中断証明書発行と表示されているのですが、PDFを表示させるボタンがありません。どうしたらいいですか?
中断証明書は、紙発行のみで対応させていただいております。 ご契約者住所にお送りしている紙の中断証明書をご利用ください。 My日新では変... 詳細表示
はい。異なるメールアドレスを使用して「My日新ID」を取得いただけます。 詳細表示
自動車保険を契約しています。「ご契約一覧」に登録した契約を継続した場合、自動的にMy日新の中に表示されますか?
原則、自動的に表示されますが、契約者が変更となった場合など、一部の契約で自動的に表示されないときがあります。 その場合、継続後のご契約については「ご契約... 詳細表示
契約内容を家族にも知らせたいのですが、何か方法はありますか?
ご契約内容(PDFファイル)をご家族のメールアドレス宛にメール送信いただけます。 My日新にログインし、「現在のご契約内容」の「証明書」よりお手続きくだ... 詳細表示
以下に記載の利用推奨環境でのご利用をお勧めしております。推奨以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。※当社が推奨する環境であって... 詳細表示
招待コードの再発行を行います。下記までお問い合わせください。 【My日新の操作に関するお問い合わせ】 My日新サポートセンター(012... 詳細表示
登録するメールアドレスはパソコン用でも携帯用でも何でもいいのですか?
携帯電話・スマートフォンなどの通信キャリアのメールアドレス、パソコン用のメールアドレスどちらでも登録できます。 ご登録いただいたメールアドレス宛には... 詳細表示
ご契約内容はPDFファイルにて印刷できます。 My日新にログインし、「現在のご契約内容」の「証明書」よりお手続きください。 詳細表示
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