「Ｍｙ日新」はどのようなサービスですか？

「Ｍｙ日新」は、個人のお客さまを対象にしたご契約者ページで、いつでもご利用いただけるインターネットサービスです。 ご利用いただけるサービスはご契約の保険... 詳細表示

Cookie（クッキー）を受け入れる設定は必要ですか？

「Ｍｙ日新」では、サービスの利便性向上のために以下の目的に限りCookieを使用しております。　（1）Cookieを用いてページ間の情報引継ぎを管理し、ユ... 詳細表示

Ｍｙ日新ＩＤを新しく登録したら、契約内容が表示されません。どうすれば良いですか？

新しく「Ｍｙ日新ＩＤ」を作り直した場合は、下記手順にてお手続きください。 【Ｍｙ日新にご契約を追加表示する方法】 １．Ｍｙ日新にロ... 詳細表示

認証コードの受取をＳＭＳ（ショートメール）にすることはできますか？

はい。Ｍｙ日新メニュー画面→アカウント設定→「ログイン情報の確認・変更」で携帯電話番号を設定いただくと、ログイン時の認証コードの受取をメールまたはＳＭＳ（... 詳細表示

『お部屋を借りるときの保険』の申込手続きで認証コードが届きません。どうしたらいいですか？

下記のいずれかの場合が考えられますのでご確認いただき対応願います。 （1）受け取り先を選択していない場合 『お部屋を借りるときの保... 詳細表示

契約の変更をしましたが「Ｍｙ日新」に反映しません。どうしてですか？

ご契約の変更につきましては、社内手続きが完了しましたらＭｙ日新へ反映いたします。 変更の内容などにより、Ｍｙ日新への反映までに１週間程度かかります。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」を変更することはできますか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」は「メールアドレス」と同じになっており、「メールアドレス」の変更手続きにより変更可能です。詳細はこちらを参照ください。（お客さまの登録の状... 詳細表示

登録した「Ｍｙ日新ＩＤ」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「Ｍｙ日新ＩＤ」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。 詳細表示

登録した「パスワード」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「パスワード」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。なお、パスワードはセキュリ... 詳細表示

日新火災の契約は複数ありますが、はがきに載っている証券番号が１つしかありません。

お客さまにお送りするはがきは１契約１通です。 【Ｍｙ日新の操作に関するお問い合わせ】 Ｍｙ日新サポートセンター（0120-14-012... 詳細表示