セキュリティは問題ないですか？

「Ｍｙ日新」において、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化プロトコルであるＳＳＬ方式を用いることにより高... 詳細表示

「Ｍｙ日新」は誰でも利用できるのですか？

「Ｍｙ日新」をご利用いただけるのは、下記の保険にご加入いただいている個人のご契約者です。 ・自動車保険（ユーサイド）ノンフリートのご契約... 詳細表示

Ｍｙ日新ＩＤを新しく登録したら、契約内容が表示されません。どうすれば良いですか？

新しく「Ｍｙ日新ＩＤ」を作り直した場合は、下記手順にてお手続きください。 【Ｍｙ日新にご契約を追加表示する方法】 １．Ｍｙ日新にロ... 詳細表示

証明書（PDF）を見たいのですが、「メールに送信」するしかありません。どうしたらいいですか？

Android端末では、証明書（PDF）は「メールに送信」でご確認をお願いします。 大変申し訳ございませんが、「画面に表示する」や「ダウンロードする」は... 詳細表示

今現在加入している契約を「Ｍｙ日新」で見ることはできますか？

「Ｍｙ日新」をご利用いただけるのは、下記の保険にご加入いただいている個人のご契約者です。 ・自動車保険（ユーサイド）ノンフリートのご契約... 詳細表示

「ご契約一覧」とはどういうものですか？

日新火災でご加入いただいているご契約をまとめて一覧でご覧いただける機能です。 Ｍｙ日新をご利用いただける契約はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

日新火災の契約は複数ありますが、はがきに載っている証券番号が１つしかありません。

お客さまにお送りするはがきは１契約１通です。 【Ｍｙ日新の操作に関するお問い合わせ】 Ｍｙ日新サポートセンター（0120-14-012... 詳細表示

「加入証」はがきの送付先を契約者住所（現在住んでいる住所）以外にできますか？

はい。お部屋を借りるときの保険では、例えば、お引越し予定のある方は、お引越し前の住所、お引越し後の住所、どちらでも選択いただけます。また、未成年の学生さん... 詳細表示

契約内容のPDFが閲覧できないのですがどうしたらいいですか？

PDFをご覧いただくには「Adobe Reader」が必要となります。「Adobe Reader」は無料でダウンロードできます。 「Adobe Re... 詳細表示

契約内容変更の手続きをしましたが、「変更履歴」に反映されていません。どうしたらいいですか？

Ｍｙ日新へのご契約内容の反映は、お時間がかかる場合があります。 お手続きから１０日を過ぎても反映されていない場合は、下記までお問い合わせください。 ... 詳細表示