自動車保険の変更を行いましたが変更内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。Ｍｙ日新では変更の取消はできませんので、弊社までお問い合わせください。 間違えた内容や正しい内容等を確認させていただきます。 ... 詳細表示

「Ｍｙ日新」から契約の申込手続きはできますか？

いいえ。「Ｍｙ日新」から保険にご加入いただくことはできません。 ご契約のお申込は、弊社代理店を通してお手続きください。 なお、一部のご契約につ... 詳細表示

「パスワード」を忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

パスワードをお忘れの方はこちらより、パスワード再設定のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

「パスワード」を登録したいのですが、エラーとなります。どうしてですか？

使用不可の文字が使用されている可能性があります。 パスワードの使用可能文字への注意事項は以下のとおりとなりますのでご確認ください。 ・... 詳細表示

登録した「アカウント情報（お名前、携帯電話番号、生年月日）」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「アカウント情報」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」から変更できます。 詳細表示

自動車保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 【自動車保険に関するお問い合わせ】 テレフォンサービスセ... 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」が消されることはありませんか？

「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、Ｍｙ日新ＩＤを削除させていただきます。 詳細表示

ご契約コードが書かれたハガキを無くしました。どうしたらいいですか？

【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 Ｍｙ日新サポートセンターにてご契約コードの再発行を承っております。 ... 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」とは何ですか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」はＭｙ日新にログインするためのＩＤで、お客さまが登録したメールアドレスがＩＤとなっています。 詳細表示

登録した「パスワード」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「パスワード」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。なお、パスワードはセキュリ... 詳細表示