Ｍｙ日新ＩＤを新しく登録したら、契約内容が表示されません。どうすれば良いですか？

新しく「Ｍｙ日新ＩＤ」を作り直した場合は、下記手順にてお手続きください。 【Ｍｙ日新にご契約を追加表示する方法】 １．Ｍｙ日新にロ... 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」を変更することはできますか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」は「メールアドレス」と同じになっており、「メールアドレス」の変更手続きにより変更可能です。詳細はこちらを参照ください。（お客さまの登録の状... 詳細表示

登録した「Ｍｙ日新ＩＤ」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「Ｍｙ日新ＩＤ」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。 詳細表示

登録した「パスワード」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「パスワード」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。なお、パスワードはセキュリ... 詳細表示

『お部屋を借りるときの保険』の申込手続きで認証コードが届きません。どうしたらいいですか？

下記のいずれかの場合が考えられますのでご確認いただき対応願います。 （1）受け取り先を選択していない場合 『お部屋を借りるときの保... 詳細表示

契約の変更をしましたが「Ｍｙ日新」に反映しません。どうしてですか？

ご契約の変更につきましては、社内手続きが完了しましたらＭｙ日新へ反映いたします。 変更の内容などにより、Ｍｙ日新への反映までに１週間程度かかります。 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しました。「加入証」はがきが届きません。

「加入証」はがきは、ご契約のお手続き時に登録いただいたご住所にお送りしております。ご契約締結後１０日を過ぎてもお手元に届かない場合は、ご登録の住所が誤って... 詳細表示

「Ｍｙ日新」は利用料がかかりますか？

「Ｍｙ日新」への登録料や年会費は無料です。※インターネット利用に関わる通信費用はお客さまのご負担となります。 詳細表示

登録した「アカウント情報（お名前、携帯電話番号、生年月日）」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「アカウント情報」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」から変更できます。 詳細表示

ブラウザの戻るボタンを押したら、エラーが発生しました。どうしたらいいですか？

ブラウザの戻るボタンは使用できません。ブラウザの戻るボタンを使用してエラーが出た場合は、お手数ですが再度ログインをお願いいたします。 詳細表示