よくあるご質問
ご契約内容(PDFファイル)をご希望のメールアドレス宛にメール送信いただけます。 My日新にログインし、「現在のご契約内容」の「証明書」よりお手続き... 詳細表示
自動車保険を契約しました。「My日新登録のご案内はがき」が届きましたが、「明細台数○台」としか記載されていません。どこで確認できますか?
My日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」をご確認いただけます。 【2023年5月23日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 大変申... 詳細表示
My日新ID(メールアドレス)を変更しようとしたら、メールが送られてきました。これは何ですか?
My日新のID(メールアドレス)変更画面でご入力いただいたMy日新ID(メールアドレス)に間違いがないかを確認するためのメールをお送りしています。メールに... 詳細表示
「My日新」は、個人のお客さまにいつでもどこでもご利用いただけるインターネットサービスです。契約内容の確認や契約内容変更受付などの便利なサービスがご利用い... 詳細表示
「お部屋を借りるときの保険」のみのサービスです。 保険開始日前の解約(契約取消)、保険期間中の解約、保険期間自動継続の停止について、インターネットから受... 詳細表示
弊社ホームページの「ログイン・新規登録」よりお手続きいただけます。 My日新の新規登録方法は、「My日新のご案内」をご確認ください。 詳細表示
登録するメールアドレスはパソコン用でも携帯用でも何でもいいのですか?
携帯電話・スマートフォンなどの通信キャリアのメールアドレス、パソコン用のメールアドレスどちらでも登録できます。 ご登録いただいたメールアドレス宛には... 詳細表示
お部屋を借りるときの保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか?
My日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 また、ご契約者さま宛にお送りしている「加入証」はがきに... 詳細表示
「My日新ID」を削除したいのですが、どうしたらいいですか?
「インターネットサービスに関するお問い合わせ」ページより削除を依頼してください。 ・ご照会・ご意見欄:『My日新ID削除、削除したいID(メールアドレス... 詳細表示
いいえ。保険料の割引サービスは行っておりませんが、以下3つのメリットがあるサービスです。・ご加入中のご契約の内容を、インターネットからいつでもご覧いただけ... 詳細表示
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