自動車保険の変更を行いましたが変更内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。Ｍｙ日新では変更の取消はできませんので、弊社までお問い合わせください。 間違えた内容や正しい内容等を確認させていただきます。 ... 詳細表示

複数取得した「Ｍｙ日新ＩＤ」を１つにまとめたいのですが、どうしたらいいですか？

まず、今後利用していく「Ｍｙ日新ＩＤ」でログインのうえ、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、１つの「Ｍｙ日新ＩＤ」にご契約をまとめることが可... 詳細表示

「ご契約一覧に追加・削除」で証券番号／ご契約コードを入力してもエラーとなります。

エラーとなる場合、以下の可能性が考えられます。 １）全角入力（ひらがな、漢字が入力できるモード）になっている可能性があります。この場合は半角入力に切... 詳細表示

Ｍｙ日新ＩＤ（メールアドレス）を変更しようとしたら、メールが送られてきました。これは何ですか？

Ｍｙ日新のＩＤ（メールアドレス）変更画面でご入力いただいたＭｙ日新ＩＤ（メールアドレス）に間違いがないかを確認するためのメールをお送りしています。メールに... 詳細表示

自動車保険を契約しています。「ご契約一覧」に登録した契約を継続した場合、自動的にＭｙ日新の中に表示されますか？

原則、自動的に表示されますが、契約者が変更となった場合など、一部の契約で自動的に表示されないときがあります。 その場合、継続後のご契約については「ご契約... 詳細表示

自動車保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 【自動車保険に関するお問い合わせ】 テレフォンサービスセ... 詳細表示

自動車保険（ユーサイド）の契約をＭｙ日新で閲覧する方法を教えてください。

Ｍｙ日新の新規登録方法は、「Ｍｙ日新のご案内」をご確認ください。 Ｍｙ日新ログイン後のご契約の追加表示は、「ご契約一覧に追加・削除」よりお手... 詳細表示

契約内容をＰＣやスマートフォンに保存できますか？

ご契約内容（ＰＤＦファイル）をご希望のメールアドレス宛にメール送信いただけます。 Ｍｙ日新にログインし、「現在のご契約内容」の「証明書」よりお手続き... 詳細表示

自動車保険を契約しました。「Ｍｙ日新 登録のご案内」はがきが届きません。

【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 自動車保険（ユーサイド）の「Ｍｙ日新登録のご案内」はがきは、ご契約締結後１０日以内を目... 詳細表示

セキュリティは問題ないですか？

「Ｍｙ日新」において、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化プロトコルであるＳＳＬ方式を用いることにより高... 詳細表示