自動車保険を契約しています。Ｍｙ日新で保険料の領収証（領収書）を発行することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で「保険料領収証」を発行することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください。 ... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しました。「加入証」はがきが届きません。

「加入証」はがきは、ご契約のお手続き時に登録いただいたご住所にお送りしております。ご契約締結後１０日を過ぎてもお手元に届かない場合は、ご登録の住所が誤って... 詳細表示

「パスワード」を忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

パスワードをお忘れの方はこちらより、パスワード再設定のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

登録した覚えがないのにメールまたはSMS（ショートメール）が届いていますが、何ですか？

誠に申し訳ございませんが、「インターネットサービスに関するお問い合わせ」ページよりお問い合わせください。 ・お問い合わせ内容欄：「その他」をご選択くださ... 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」を変更することはできますか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」は「メールアドレス」と同じになっており、「メールアドレス」の変更手続きにより変更可能です。詳細はこちらを参照ください。（お客さまの登録の状... 詳細表示

「Ｍｙ日新」は誰でも利用できるのですか？

「Ｍｙ日新」をご利用いただけるのは、下記の保険にご加入いただいている個人のご契約者です。 ・自動車保険（ユーサイド）ノンフリートのご契約... 詳細表示

ご契約内容の「変更履歴」の画面で、お手続きの内容に中断証明書発行と表示されているのですが、PDFを表示させるボタンがありません。どうしたらいいですか？

中断証明書は、紙発行のみで対応させていただいております。 ご契約者住所にお送りしている紙の中断証明書をご利用ください。 Ｍｙ日新では変... 詳細表示

契約の変更ができません。どうしてですか？

以下のご契約は、Ｍｙ日新での変更手続きはできません。 弊社または取扱代理店までお問い合わせください。 ・解約済みのご契約 ・明細... 詳細表示

契約内容変更の手続きをしましたが、「変更履歴」に反映されていません。どうしたらいいですか？

Ｍｙ日新へのご契約内容の反映は、お時間がかかる場合があります。 お手続きから１０日を過ぎても反映されていない場合は、下記までお問い合わせください。 ... 詳細表示

登録した「アカウント情報（お名前、携帯電話番号、生年月日）」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「アカウント情報」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」から変更できます。 詳細表示