よくあるご質問
以前から「My日新」を利用していますが、今回新たに自動車保険に加入したら、SMSが送られてきました。どうしたらいいですか?
新たに自動車保険(ユーサイド)ご加入時に「インターネットによる契約確認」をご選択いただいたお客さまにSMS(ショートメール)をお送りしています。 ... 詳細表示
My日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 【自動車保険に関するお問い合わせ】 テレフォンサービスセ... 詳細表示
お部屋を借りるときの保険を契約しました。紙の証券をいただきたいのですが、どうしたらいいですか?
お部屋を借りるときの保険は、紙証券を発行しておりません。保険加入の証明は、契約締結後10日以内にお送りしている「加入証」はがきになります。また、My日新に... 詳細表示
「My日新」をご利用いただけるのは、下記の保険にご加入いただいている個人のご契約者です。 ・自動車保険(ユーサイド)ノンフリートのご契約... 詳細表示
以前から「My日新」を利用していますが、自動車保険を継続したらSMSが送られてきました。どうしたらいいですか?
自動車保険(ユーサイド)のご継続時に「インターネットによる契約確認」をご選択いただいたお客さまにSMS(ショートメール)をお送りしています。 ... 詳細表示
「ご契約一覧に追加・削除」で証券番号/ご契約コードを入力してもエラーとなります。
エラーとなる場合、以下の可能性が考えられます。 1)全角入力(ひらがな、漢字が入力できるモード)になっている可能性があります。この場合は半角入力に切... 詳細表示
自動車保険(ユーサイド)の契約をMy日新で閲覧する方法を教えてください。
My日新の新規登録方法は、「My日新のご案内」をご確認ください。 My日新ログイン後のご契約の追加表示は、「ご契約一覧に追加・削除」よりお手... 詳細表示
「インターネットサービスに関するお問い合わせ」ページより削除を依頼してください。 ・お問い合わせ内容欄:「ID(メールアドレス)の削除」をご選択ください... 詳細表示
自動車保険を契約しました。「My日新 登録のご案内」はがきが届きません。
【2023年5月23日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 自動車保険(ユーサイド)の「My日新登録のご案内」はがきは、ご契約締結後10日以内を目... 詳細表示
自動車保険を契約しています。「My日新登録のご案内」はがきが汚損のため内容の確認ができません。どうしたらいいですか?
申し訳ございません。自動車保険(ユーサイド)の「My日新登録のご案内」はがきは再発行できません。 My日新にログインいただくと、「現在のご契約内... 詳細表示
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