日新火災の契約は複数ありますが、はがきに載っている証券番号が１つしかありません。

お客さまにお送りするはがきは１契約１通です。 【Ｍｙ日新の操作に関するお問い合わせ】 Ｍｙ日新サポートセンター（0120-14-012... 詳細表示

『お部屋を借りるときの保険』の申込手続きで認証コードが届きません。どうしたらいいですか？

下記のいずれかの場合が考えられますのでご確認いただき対応願います。 （1）受け取り先を選択していない場合 『お部屋を借りるときの保... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険の変更を行いましたが変更内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。Ｍｙ日新では変更の取消はできませんので、あらためて変更手続きを行ってください。 【お部屋を借りるときの保険に関するお... 詳細表示

自動車保険を契約しています。「Ｍｙ日新登録のご案内」はがきが汚損のため内容の確認ができません。どうしたらいいですか？

申し訳ございません。自動車保険（ユーサイド）の「Ｍｙ日新登録のご案内」はがきは再発行できません。 Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内... 詳細表示

Ｍｙ日新で「控除証明書」を発行することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で「控除証明書」を発行することはできません。 「保険料控除証明書発行サ－ビス」をご利用ください。 「控除証明書... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険の解約を行いましたが入力内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。Ｍｙ日新では解約の取消はできませんので、あらためて契約手続きを行ってください。 【お部屋を借りるときの保険に関するお... 詳細表示

登録した「アカウント情報（お名前、携帯電話番号、生年月日）」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「アカウント情報」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」から変更できます。 詳細表示

「パスワード」を入力すると１文字目が大文字になってしまいます。

お客さまのご使用端末の設定を変更することで小文字入力になります。設定方法は端末ごとに異なります。設定方法に関するお問い合わせは、端末やご使用のブラウザアプ... 詳細表示

ご契約コードが書かれたハガキを無くしました。どうしたらいいですか？

【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 Ｍｙ日新サポートセンターにてご契約コードの再発行を承っております。 ... 詳細表示

複数の「Ｍｙ日新ＩＤ」を取得することはできますか？

はい。異なるメールアドレスを使用して「Ｍｙ日新ＩＤ」を取得いただけます。 詳細表示