タップしても画面が表示されない場合、どうすればいいですか？

スマートフォンやパソコンの利用環境によっては、ポップアップブロック機能により、ホームページ内のポップアップページが開かないことがあります。この場合、「Ｍｙ... 詳細表示

登録した「Ｍｙ日新ＩＤ」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「Ｍｙ日新ＩＤ」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。 詳細表示

自動車保険を契約しました。「Ｍｙ日新 登録のご案内」はがきが届きません。

【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 自動車保険（ユーサイド）の「Ｍｙ日新登録のご案内」はがきは、ご契約締結後１０日以内を目... 詳細表示

「Ｍｙ日新」を開いたまましばらくしたら、「タイムアウト」と表示されました。どうしてですか？

３０分間操作がない状態が続くと、セキュリティのために自動ログアウトいたします。お手数ですが再度ログインをお願いいたします。 詳細表示

「Ｍｙ日新」はどのようなサービスですか？

「Ｍｙ日新」は、個人のお客さまを対象にしたご契約者ページで、いつでもご利用いただけるインターネットサービスです。 ご利用いただけるサービスはご契約の保険... 詳細表示

「Ｍｙ日新」から自動車保険の契約の申込手続きはできますか？

いいえ。「Ｍｙ日新」から自動車保険にご加入いただくことはできません。 ご契約のお申込は、弊社代理店を通してお手続きください。 なお、一部のご契... 詳細表示

複数の「Ｍｙ日新ＩＤ」を取得することはできますか？

はい。異なるメールアドレスを使用して「Ｍｙ日新ＩＤ」を取得いただけます。 詳細表示

「パスワード」を教えて下さい。

大変申し訳ございませんが、パスワードはお客さまにて設定いただいた任意の文字列のため、確認することができません。 パスワードをお忘れの方はこちらより、パス... 詳細表示

自動車保険を契約しています。「ご契約一覧」に登録した契約を継続した場合、自動的にＭｙ日新の中に表示されますか？

原則、自動的に表示されますが、契約者が変更となった場合など、一部の契約で自動的に表示されないときがあります。 その場合、継続後のご契約については「ご契約... 詳細表示

「ご契約一覧」に登録した契約を解約した場合、「ご契約一覧」から自動的に削除されますか？

ご契約を解約された場合も、保険期間の満了から１年間は「ご契約一覧」の「中断または終了しているご契約を表示する」に表示されます。 変更履歴画面には「ご解約... 詳細表示