「ご契約一覧」とはどういうものですか？

日新火災でご加入いただいているご契約をまとめて一覧でご覧いただける機能です。 Ｍｙ日新をご利用いただける契約はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

契約者が違う契約を登録することはできますか？

はい。ご契約者が同一でなくても、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、１つのＭｙ日新ＩＤに登録することが可能です。 （例えば、別居のご家... 詳細表示

「Ｍｙ日新」はどのようなサービスですか？

「Ｍｙ日新」は、個人のお客さまを対象にしたご契約者ページで、いつでもご利用いただけるインターネットサービスです。 ご利用いただけるサービスはご契約の保険... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 また、ご契約者さま宛にお送りしている「加入証」はがきに... 詳細表示

「Ｍｙ日新」に保険料割引サービスはありますか？

いいえ。保険料の割引サービスは行っておりませんが、以下３つのメリットがあるサービスです。・ご加入中のご契約の内容を、インターネットからいつでもご覧いただけ... 詳細表示

氏名の漢字が正しく表示されていません。どうしたらいいですか？

お客さまの氏名（漢字）に旧字や外字（ＪＩＳ第一水準・第二水準、ＩＢＭ拡張文字以外の文字）が含まれている場合、ご利用の端末によっては入力・表示できない場... 詳細表示

契約の変更をしましたが「Ｍｙ日新」に反映しません。どうしてですか？

ご契約の変更につきましては、社内手続きが完了しましたらＭｙ日新へ反映いたします。 変更の内容などにより、Ｍｙ日新への反映までに１週間程度かかります。 詳細表示

登録した「Ｍｙ日新ＩＤ」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「Ｍｙ日新ＩＤ」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。 詳細表示

「Ｍｙ日新」を開こうとしたら、「メンテナンス中です」と表示されました。どうしたらいいですか？

誠に申し訳ございませんが、システムメンテナンスのため、Ｍｙ日新のサービスを停止しております。停止する時間帯につきましては、日新火災ホームページのお知らせ欄... 詳細表示

次の画面に進めません。

入力項目が不足していたり、入力間違いとなっている場合があります。各種エラーは入力中のページ内に表示されますので、表示に従って修正をしてください。なお、エラ... 詳細表示