よくあるご質問
複数取得した「My日新ID」を1つにまとめたいのですが、どうしたらいいですか?
まず、今後利用していく「My日新ID」でログインのうえ、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、1つの「My日新ID」にご契約をまとめることが可... 詳細表示
登録したメールアドレス(My日新ID)または携帯電話番号に届く「1度だけ使えるパスワード」のことです。この確認コードをご入力いただくことでご本人様確認とさ... 詳細表示
携帯電話やスマートフォンで「My日新」を見ることはできますか?
「My日新」はパソコン・スマートフォン・タブレットでご利用いただけます。なお、フィーチャーフォンには非対応です。利用できる場合もありますが推奨できません。 詳細表示
SMS(ショートメール)で招待コードが2回も届きました。どうしたらいいですか?
自動車保険(ユーサイド)のご契約時に「インターネットによる契約確認」をご選択いただいたお客さまのうち、初回送信日から14日経過かつMy日新未登録の場合... 詳細表示
いいえ。「My日新」から保険にご加入いただくことはできません。 ご契約のお申込は、弊社代理店を通してお手続きください。 なお、一部のご契約につ... 詳細表示
いいえ。保険料の割引サービスは行っておりませんが、以下3つのメリットがあるサービスです。・ご加入中のご契約の内容を、インターネットからいつでもご覧いただけ... 詳細表示
大変申し訳ございませんが、パスワードはお客さまにて設定いただいた任意の文字列のため、確認することができません。 パスワードをお忘れの方はこちらより、パス... 詳細表示
日新火災の契約は複数ありますが、一覧には1つしか契約が載っていません。何故ですか?
My日新にて複数のご契約を表示することが可能です。 My日新をご利用いただける契約はこちらをご確認ください。 My日新ログイン後のご契約の... 詳細表示
画面遷移をする時に、警告画面が表示されますが、大丈夫ですか?
My日新では、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、SSL暗号化通信を採用しています。そのため、セキュリティのあるページとそれ以外のページ... 詳細表示
お部屋を借りるときの保険の「ご契約のしおり兼重要事項のご説明」はどこで見ることが出来ますか?
「お部屋を借りるときの保険」のお申込手続きの1画面目にあります。ダウンロードができますのでご利用ください。 詳細表示
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