「Ｍｙ日新ＩＤ」が消されることはありませんか？

「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、Ｍｙ日新ＩＤを削除させていただきます。 詳細表示

「Ｍｙ日新」を開いたまましばらくしたら、「タイムアウト」と表示されました。どうしてですか？

３０分間操作がない状態が続くと、セキュリティのために自動ログアウトいたします。お手数ですが再度ログインをお願いいたします。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」とは何ですか？

ログイン画面にてご入力いただくＩＤ（メールアドレス）です。 詳細表示

「Ｍｙ日新」は、｢日新火災海上保険株式会社｣が運営しているのですか？

Ｍｙ日新は、「日新火災海上保険株式会社」が運営するドメインです。その事実は、電子証明書によってご確認いただけます。 詳細表示

認証コードとは何ですか？

登録したメールアドレス（Ｍｙ日新ＩＤ）または携帯電話番号に届く「1度だけ使えるパスワード」のことです。この確認コードをご入力いただくことでご本人様確認とさ... 詳細表示

保険商品や契約に関するお問い合せはどこですか？

保険商品や契約に関するお問い合わせ先は、下記のとおりです。 ◆商品やサービスに関するお問い合わせ 　テレフォンサービスセンター　0120-616-... 詳細表示

タップしても画面が表示されない場合、どうすればいいですか？

スマートフォンやパソコンの利用環境によっては、ポップアップブロック機能により、ホームページ内のポップアップページが開かないことがあります。この場合、「Ｍｙ... 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」に有効期限はありますか？

有効期限はありませんが、「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、Ｍｙ日新ＩＤを削除させていただきます。 詳細表示

個人情報の入力が不安です。情報の暗号化はどのように行っていますか？

Ｍｙ日新では、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、個人情報入力ページ等においてＳＳＬ暗号化通信を採用していますので、ご安心ください。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」とは何ですか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」はＭｙ日新にログインするためのＩＤで、お客さまが登録したメールアドレスがＩＤとなっています。 詳細表示