「Ｍｙ日新ＩＤ」とは何ですか？

ログイン画面にてご入力いただくＩＤ（メールアドレス）です。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」に有効期限はありますか？

有効期限はありませんが、「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、Ｍｙ日新ＩＤを削除させていただきます。 詳細表示

複数取得した「Ｍｙ日新ＩＤ」を１つにまとめたいのですが、どうしたらいいですか？

まず、今後利用していく「Ｍｙ日新ＩＤ」でログインのうえ、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、１つの「Ｍｙ日新ＩＤ」にご契約をまとめることが可... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険の変更を行いましたが変更内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。Ｍｙ日新では変更の取消はできませんので、あらためて変更手続きを行ってください。 【お部屋を借りるときの保険に関するお... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しています。「加入証」はがきが汚損のため内容の確認ができません。どうしたらいいですか？

申し訳ございません。お部屋を借りるときの保険の「加入証」はがきは再発行できません。 Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」をご確認いただ... 詳細表示

登録した「Ｍｙ日新ＩＤ」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「Ｍｙ日新ＩＤ」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。 詳細表示

Javaスクリプトの設定はどうすればいいですか？

「Ｍｙ日新」では、サービスの利便性向上のために、Javaスクリプトを使用しております。当サイトの機能をすべてご利用いただくために、ブラウザの設定画面でJa... 詳細表示

「Ｍｙ日新」はどのようなサービスですか？

「Ｍｙ日新」は、個人のお客さまを対象にしたご契約者ページで、いつでもご利用いただけるインターネットサービスです。 ご利用いただけるサービスはご契約の保険... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 また、ご契約者さま宛にお送りしている「加入証」はがきに... 詳細表示

日新火災の契約は複数ありますが、一覧には１つしか契約が載っていません。何故ですか？

Ｍｙ日新にて複数のご契約を表示することが可能です。 Ｍｙ日新をご利用いただける契約はこちらをご確認ください。 Ｍｙ日新ログイン後のご契約の... 詳細表示