自動車保険を契約しています。Ｍｙ日新で保険料の支払いに使用している口座情報やクレジットカード番号を変更することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で口座情報やクレジットカード番号を変更することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください... 詳細表示

本物の日新火災からの連絡か確認する方法を教えてください。

日新火災では、主に以下の送信情報を使用してお客さまにご連絡をしています。 判断がつかない場合、本文内に記載されているURLや電話番号にはアクセスせず、お... 詳細表示

Ｍｙ日新で「控除証明書」を発行することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で「控除証明書」を発行することはできません。 「保険料控除証明書発行サ－ビス」をご利用ください。 「控除証明書... 詳細表示

「Ｍｙ日新」のログイン画面はどこにありますか？

検索サイト（yahoo,googleなど）にてキーワード「Ｍｙ日新」で検索するとログイン画面が検索されます。また、「日新火災海上保険」のホームページからも... 詳細表示

自動車保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 【自動車保険に関するお問い合わせ】 テレフォンサービ... 詳細表示

認証コードに有効時間はありますか？

メールまたはＳＭＳ（ショートメール）に記載されている認証コードの有効時間は５分です。 なお、「ご契約一覧に追加・削除」での認証コードの有効時... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 また、ご契約者さま宛にお送りしている「加入証」はがきに... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しました。紙の証券をいただきたいのですが、どうしたらいいですか？

お部屋を借りるときの保険は、紙証券を発行しておりません。保険加入の証明は、契約締結後１０日以内にお送りしている「加入証」はがきになります。また、Ｍｙ日新に... 詳細表示

ご契約の解約とはどのようなものですか？

「お部屋を借りるときの保険」のみのサービスです。 保険開始日前の解約（契約取消）、保険期間中の解約、保険期間自動継続の停止について、インターネットから受... 詳細表示

ログインできません。どうしたらいいですか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」または「パスワード」が誤っている可能性があります。 大文字、小文字、全角、半角などに注意して入力してください。 ... 詳細表示