自動車保険を契約しています。Ｍｙ日新で保険料の支払いに使用している口座情報やクレジットカード番号を変更することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で口座情報やクレジットカード番号を変更することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください... 詳細表示

「Ｍｙ日新」の新規登録はどのようにすればいいですか？

弊社ホームページの「ログイン・新規登録」よりお手続きいただけます。 Ｍｙ日新の新規登録方法は、「Ｍｙ日新のご案内」をご確認ください。 詳細表示

本物の日新火災からの連絡か確認する方法を教えてください。

日新火災では、主に以下の送信情報を使用してお客さまにご連絡をしています。 判断がつかない場合、本文内に記載されているURLや電話番号にはアクセスせず、お... 詳細表示

自動車保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 【自動車保険に関するお問い合わせ】 テレフォンサービ... 詳細表示

ご契約の変更から住所変更を行おうとしましたが、正しい郵便番号を入力しても違う住所が表示されます。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。郵便番号検索にて「都道府県」「市区町村」までで検索を行い「以下に掲載がない場合」という郵便番号をご使用ください。 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 また、ご契約者さま宛にお送りしている「加入証」はがきに... 詳細表示

「ご契約一覧」に契約が表示できません。どうしたらいいですか？

以下の原因が考えられます。 １．登録（表示追加）しようとされているご契約が、すでに「ご契約一覧」に登録されている。 ２．登録（表示追加）しようとさ... 詳細表示

ご契約の解約とはどのようなものですか？

「お部屋を借りるときの保険」のみのサービスです。 保険開始日前の解約（契約取消）、保険期間中の解約、保険期間自動継続の停止について、インターネットから受... 詳細表示

Ｍｙ日新で入力する「ご契約コード」がわかりません。どうしたらいいですか。

【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 ご契約コードは以下のはがきに記載しております。 自動車保険（ユーサイド）... 詳細表示

ログインできません。どうしたらいいですか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」または「パスワード」が誤っている可能性があります。 大文字、小文字、全角、半角などに注意して入力してください。 ... 詳細表示