ＳＭＳ（ショートメール）が届きません。どうしたらいいですか？

認証コード等の送信で当社からお送りするＳＭＳ（ショートメール）が届かない場合、下記の可能性が考えられます。 （1）ご入力いただいた携帯電... 詳細表示

契約時に「インターネット契約確認」を選択しました。紙の証券もいただきたいのですが、どうしたらいいですか？

自動車保険（ユーサイド）のご契約時に「インターネット契約確認」をご選択いただいた場合、紙の保険証券は発行しておりません。 Ｍｙ日新の「現在のご契約内... 詳細表示

自動車保険を契約しています。Ｍｙ日新で保険料の支払いに使用している口座情報やクレジットカード番号を変更することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で口座情報やクレジットカード番号を変更することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください... 詳細表示

ご契約の解約とはどのようなものですか？

「お部屋を借りるときの保険」のみのサービスです。 保険開始日前の解約（契約取消）、保険期間中の解約、保険期間自動継続の停止について、インターネットから受... 詳細表示

保険商品や契約に関するお問い合せはどこですか？

保険商品や契約に関するお問い合わせ先は、下記のとおりです。 ◆商品やサービスに関するお問い合わせ 　テレフォンサービスセンター　0120-616-... 詳細表示

ご契約の変更とはどのようなものですか？

下記項目の変更について、インターネットから受付をしています。 Ｍｙ日新の「各種手続きのご案内」よりお手続きいただけます。 【自動車保険... 詳細表示

Ｍｙ日新のアカウント削除方法（退会方法）を教えてください。

「インターネットサービスに関するお問い合わせ」ページより削除を依頼してください。 ・お問い合わせ内容欄：「ＩＤ（メールアドレス）の削除」をご選択ください... 詳細表示

「Ｍｙ日新」のログイン画面はどこにありますか？

検索サイト（yahoo,googleなど）にてキーワード「Ｍｙ日新」で検索するとログイン画面が検索されます。また、「日新火災海上保険」のホームページからも... 詳細表示

「Ｍｙ日新」の利用環境において推奨はありますか？

以下に記載の利用推奨環境でのご利用をお勧めしております。推奨以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。※当社が推奨する環境であって... 詳細表示

自動車保険を契約しました。証券番号はどこで確認できますか？

Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 【自動車保険に関するお問い合わせ】 テレフォンサービ... 詳細表示