よくあるご質問
ログイン画面にてご入力いただくID(メールアドレス)です。 詳細表示
申し訳ございません。ご使用の端末によってはデータ形式での約款がご利用になれません。 約款をご覧いただくには「Adobe Reader」が必要とな... 詳細表示
お部屋を借りるときの保険を契約しています。「加入証」はがきが汚損のため内容の確認ができません。どうしたらいいですか?
申し訳ございません。お部屋を借りるときの保険の「加入証」はがきは再発行できません。 My日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」をご確認いただ... 詳細表示
契約の継続手続きをしたら、以前の契約は一覧から削除されますか?
継続済みのご契約についても、保険期間の満了から1年間は「ご契約一覧」の「中断または終了しているご契約を表示する」に表示されます。 詳細表示
「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、My日新IDを削除させていただきます。 詳細表示
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