よくあるご質問
「パスワード」を何回か間違えて入力したら、「ロックされています」というメッセージが表示されました。どうしたらいいですか?
パスワードを一定回数以上連続して間違えると、セキュリティロックがかかります。しばらく経ってから(10分程度)再度ログインをお願いします。 詳細表示
認証コードの受取方法で ・メールをご選択の場合はこちらを参照ください。 ・SMS(ショートメール)をご選択の場合はこちらを参照ください... 詳細表示
はい。ご夫婦やご家族のご契約であっても、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、一覧表示することが可能です。 詳細表示
大変申し訳ございませんが、パスワードはお客さまにて設定いただいた任意の文字列のため、確認することができません。 パスワードをお忘れの方はこちらより、パス... 詳細表示
契約の継続手続きをしたら、以前の契約は一覧から削除されますか?
継続済みのご契約についても、保険期間の満了から1年間は「ご契約一覧」の「中断または終了しているご契約を表示する」に表示されます。 詳細表示
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