よくあるご質問
契約時に「インターネット契約確認」を選択しました。紙の証券もいただきたいのですが、どうしたらいいですか?
自動車保険(ユーサイド)のご契約時に「インターネット契約確認」をご選択いただいた場合、紙の保険証券は発行しておりません。 My日新の... 詳細表示
My日新に登録している「メールアドレス」を変更する手続きを教えてください。
■【My日新ID開設時に携帯電話番号を登録済の方】または【変更前のメールアドレスが有効な方】 My日新に登録している「メールアドレス」を下記[メールアド... 詳細表示
認証コードや各種お知らせの送信で、当社からお送りするメールが届かない場合、下記の可能性が考えられます。 (1)スマートフォンの機種変更や... 詳細表示
「My日新ID」を忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
「My日新ID」は、「My日新」登録後にお届けしたメール『【My日新】会員登録完了のお知らせ』の宛先メールアドレスです。また、メール本文にも記載があります... 詳細表示
メールまたはSMS(ショートメール)が届きません。どうしたらいいですか?
認証コードや各種お知らせの送信で ・メールが届かない場合はこちらを参照ください。 ・SMS(ショートメール)が届かない場合はこ... 詳細表示
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