登録した「パスワード」は変更できますか？

はい、ご登録いただいた「パスワード」は、Ｍｙ日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。なお、パスワードはセキュリ... 詳細表示

日新火災の契約は複数ありますが、一覧には１つしか契約が載っていません。何故ですか？

Ｍｙ日新にて複数のご契約を表示することが可能です。 Ｍｙ日新をご利用いただける契約はこちらをご確認ください。 Ｍｙ日新ログイン後のご契約の... 詳細表示

夫婦や家族の契約も一覧表示できますか？

はい。ご夫婦やご家族のご契約であっても、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、一覧表示することが可能です。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」に有効期限はありますか？

有効期限はありませんが、「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、Ｍｙ日新ＩＤを削除させていただきます。 詳細表示

家族で１つのメールアドレスを使っています。家族それぞれで登録はできますか？

いいえ、１つのメールアドレスで家族それぞれで登録することはできません。ご家族の方お一人ごとにメールアドレスをご用意いただき、別々のＭｙ日新ＩＤをご登録ください。 詳細表示

「Ｍｙ日新」はいつでも利用できますか？

２４時間・３６５日ご利用いただけますが、システム運営の都合上、一時的にサービスの提供を中断する場合がございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」とは何ですか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」はＭｙ日新にログインするためのＩＤで、お客さまが登録したメールアドレスがＩＤとなっています。 詳細表示

「Ｍｙ日新」は、｢日新火災海上保険株式会社｣が運営しているのですか？

Ｍｙ日新は、「日新火災海上保険株式会社」が運営するドメインです。その事実は、電子証明書によってご確認いただけます。 詳細表示

契約内容を家族にも知らせたいのですが、何か方法はありますか？

ご契約内容（ＰＤＦファイル）をご家族のメールアドレス宛にメール送信いただけます。 Ｍｙ日新にログインし、「現在のご契約内容」の「証明書」よりお手続きくだ... 詳細表示

「パスワード」に有効期限はありますか？

設定したパスワードには有効期限はありませんが、セキュリティ上定期的に変更されることをお勧めいたします。 詳細表示