ご契約の解約とはどのようなものですか？

「お部屋を借りるときの保険」のみのサービスです。 保険開始日前の解約（契約取消）、保険期間中の解約、保険期間自動継続の停止について、インターネットから受... 詳細表示

ご契約の変更とはどのようなものですか？

下記項目の変更について、インターネットから受付をしています。 Ｍｙ日新の「各種手続きのご案内」よりお手続きいただけます。 【自動車保険... 詳細表示

自動車保険を契約しています。Ｍｙ日新で保険料の支払いに使用している口座情報やクレジットカード番号を変更することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で口座情報やクレジットカード番号を変更することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください... 詳細表示

クレジットカードを変更するとはどのようなものですか？

「お部屋を借りるときの保険」のみのサービスです。 保険料の支払いに使用しているクレジットカードの変更について、インターネットから受付をしています。 Ｍ... 詳細表示

Ｍｙ日新の「ご契約一覧」に契約内容を表示する方法を教えてください。

【Ｍｙ日新にご契約を追加表示する方法】 １．Ｍｙ日新にログインします。 ２．メニュー画面から「ご契約一覧に追加・削除」を選択します。 ３．下... 詳細表示

スマートフォンの機種変更やキャリア変更によってメールアドレスを変更したため、メールが届きません。

【Ｍｙ日新ＩＤ開設時に携帯電話番号を登録済の方】 「Ｍｙ日新ＩＤ（メールアドレス）」の変更をこちらを参照して手続きください。 【Ｍｙ日新ＩＤ開設時... 詳細表示

契約時に「インターネット契約確認」を選択しました。紙の証券もいただきたいのですが、どうしたらいいですか？

自動車保険（ユーサイド）のご契約時に「インターネット契約確認」をご選択いただいた場合、紙の保険証券は発行しておりません。 Ｍｙ日新の「現在のご契約内... 詳細表示

ＳＭＳ（ショートメール）が届きません。どうしたらいいですか？

認証コード等の送信で当社からお送りするＳＭＳ（ショートメール）が届かない場合、下記の可能性が考えられます。 （1）ご入力いただいた携帯電... 詳細表示

Ｍｙ日新で「控除証明書」を発行することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で「控除証明書」を発行することはできません。 「保険料控除証明書発行サ－ビス」をご利用ください。 「控除証明書... 詳細表示

本物の日新火災からの連絡か確認する方法を教えてください。

日新火災では、主に以下の送信情報を使用してお客さまにご連絡をしています。 判断がつかない場合、本文内に記載されているURLや電話番号にはアクセスせず、お... 詳細表示