「Ｍｙ日新ＩＤ」とは何ですか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」はＭｙ日新にログインするためのＩＤで、お客さまが登録したメールアドレスがＩＤとなっています。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」に有効期限はありますか？

有効期限はありませんが、「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、Ｍｙ日新ＩＤを削除させていただきます。 詳細表示

「Ｍｙ日新」は、｢日新火災海上保険株式会社｣が運営しているのですか？

Ｍｙ日新は、「日新火災海上保険株式会社」が運営するドメインです。その事実は、電子証明書によってご確認いただけます。 詳細表示

SMSに認証コードが届きましたが、「日新火災」の文字がありません。送り主はどういった名称になりますか？

送り主に「日新火災」の文字は表示されません。 お使いのキャリアによって表示内容が異なります。 ・「+447873077777」と表示 ・... 詳細表示

「パスワード」を忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

パスワードをお忘れの方はこちらより、パスワード再設定のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」が消されることはありませんか？

「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、Ｍｙ日新ＩＤを削除させていただきます。 詳細表示

「Ｍｙ日新」はいつでも利用できますか？

２４時間・３６５日ご利用いただけますが、システム運営の都合上、一時的にサービスの提供を中断する場合がございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

タップしても画面が表示されない場合、どうすればいいですか？

スマートフォンやパソコンの利用環境によっては、ポップアップブロック機能により、ホームページ内のポップアップページが開かないことがあります。この場合、「Ｍｙ... 詳細表示

「Ｍｙ日新」を開こうとしたら、「メンテナンス中です」と表示されました。どうしたらいいですか？

誠に申し訳ございませんが、システムメンテナンスのため、Ｍｙ日新のサービスを停止しております。停止する時間帯につきましては、日新火災ホームページのお知らせ欄... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しています。「加入証」はがきが汚損のため内容の確認ができません。どうしたらいいですか？

申し訳ございません。お部屋を借りるときの保険の「加入証」はがきは再発行できません。 Ｍｙ日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」をご確認いただ... 詳細表示