よくあるご質問
お部屋を借りるときの保険の「ご契約のしおり兼重要事項のご説明」はどこで見ることが出来ますか?
「お部屋を借りるときの保険」のお申込手続きの1画面目にあります。ダウンロードができますのでご利用ください。 詳細表示
「My日新」は、「日新火災海上保険株式会社」が運営しているのですか?
My日新は、「日新火災海上保険株式会社」が運営するドメインです。その事実は、電子証明書によってご確認いただけます。 詳細表示
自動車保険を契約しています。「ご契約一覧」に登録した契約を継続した場合、自動的にMy日新の中に表示されますか?
原則、自動的に表示されますが、契約者が変更となった場合など、一部の契約で自動的に表示されないときがあります。 その場合、継続後のご契約については「ご契約... 詳細表示
家族で1つのメールアドレスを使っています。家族それぞれで登録はできますか?
いいえ、1つのメールアドレスで家族それぞれで登録することはできません。ご家族の方お一人ごとにメールアドレスをご用意いただき、別々のMy日新IDをご登録ください。 詳細表示
いいえ。My日新で「控除証明書」を発行することはできません。 「保険料控除証明書発行サ-ビス」をご利用ください。 「控除証明書... 詳細表示
「My日新」において、お客さまから入力された個人情報は、日新火災に送信される時点でインターネット標準の暗号化プロトコルであるSSL方式を用いることにより高... 詳細表示
SMSに認証コードが届きましたが、「日新火災」の文字がありません。送り主はどういった名称になりますか?
送り主に「日新火災」の文字は表示されません。 お使いのキャリアによって表示内容が異なります。 ・「+447873077777」と表示 ・... 詳細表示
自動車保険を契約しました。「My日新 登録のご案内」はがきが届きません。
【2023年5月23日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 自動車保険(ユーサイド)の「My日新登録のご案内」はがきは、ご契約締結後10日以内を目... 詳細表示
ログイン画面にてご入力いただくID(メールアドレス)です。 詳細表示
認証コードの受取方法で ・メールをご選択の場合はこちらを参照ください。 ・SMS(ショートメール)をご選択の場合はこちらを参照ください... 詳細表示
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