お部屋を借りるときの保険の変更を行いましたが変更内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。Ｍｙ日新では変更の取消はできませんので、あらためて変更手続きを行ってください。 【お部屋を借りるときの保険に関するお... 詳細表示

複数取得した「Ｍｙ日新ＩＤ」を１つにまとめたいのですが、どうしたらいいですか？

まず、今後利用していく「Ｍｙ日新ＩＤ」でログインのうえ、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、１つの「Ｍｙ日新ＩＤ」にご契約をまとめることが可... 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」に有効期限はありますか？

有効期限はありませんが、「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、Ｍｙ日新ＩＤを削除させていただきます。 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」とは何ですか？

ログイン画面にてご入力いただくＩＤ（メールアドレス）です。 詳細表示

Cookie（クッキー）を受け入れる設定は必要ですか？

「Ｍｙ日新」では、サービスの利便性向上のために以下の目的に限りCookieを使用しております。　（1）Cookieを用いてページ間の情報引継ぎを管理し、ユ... 詳細表示

画面遷移をする時に、警告画面が表示されますが、大丈夫ですか？

Ｍｙ日新では、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、ＳＳＬ暗号化通信を採用しています。そのため、セキュリティのあるページとそれ以外のページ... 詳細表示

自動車保険を契約しています。「ご契約一覧」に登録した契約を継続した場合、自動的にＭｙ日新の中に表示されますか？

原則、自動的に表示されますが、契約者が変更となった場合など、一部の契約で自動的に表示されないときがあります。 その場合、継続後のご契約については「ご契約... 詳細表示

家族で１つのメールアドレスを使っています。家族それぞれで登録はできますか？

いいえ、１つのメールアドレスで家族それぞれで登録することはできません。ご家族の方お一人ごとにメールアドレスをご用意いただき、別々のＭｙ日新ＩＤをご登録ください。 詳細表示

「Ｍｙ日新」は、｢日新火災海上保険株式会社｣が運営しているのですか？

Ｍｙ日新は、「日新火災海上保険株式会社」が運営するドメインです。その事実は、電子証明書によってご確認いただけます。 詳細表示

「Ｍｙ日新」を開いたまましばらくしたら、「タイムアウト」と表示されました。どうしてですか？

３０分間操作がない状態が続くと、セキュリティのために自動ログアウトいたします。お手数ですが再度ログインをお願いいたします。 詳細表示