よくあるご質問
SMS(ショートメール)で招待コードが届きました。どうしたらいいですか?
自動車保険(ユーサイド)のご契約時に「インターネットによる契約確認」をご選択いただいたお客さまにSMS(ショートメール)をお送りしています。 ... 詳細表示
My日新にログインいただくと、「現在のご契約内容」にて証券番号をご確認いただけます。 【自動車保険に関するお問い合わせ】 テレフォンサービ... 詳細表示
My日新の「ご契約一覧」に契約内容を表示する方法を教えてください。
【My日新にご契約を追加表示する方法】 1.My日新にログインします。 2.メニュー画面から「ご契約一覧に追加・削除」を選択します。 3.下... 詳細表示
スマートフォンの機種変更やキャリア変更によってメールアドレスを変更したため、メールが届きません。
【My日新ID開設時に携帯電話番号を登録済の方】 「My日新ID(メールアドレス)」の変更をこちらを参照して手続きください。 【My日新ID開設時... 詳細表示
自動車保険を契約しています。My日新で保険料の領収証(領収書)を発行することはできますか。
いいえ。My日新で「保険料領収証」を発行することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください。 ... 詳細表示
自動車保険を契約しています。「ご契約一覧」に登録した契約を継続した場合、自動的にMy日新の中に表示されますか?
原則、自動的に表示されますが、契約者が変更となった場合など、一部の契約で自動的に表示されないときがあります。 その場合、継続後のご契約については「ご契約... 詳細表示
今現在加入している契約を「My日新」で見ることはできますか?
「My日新」をご利用いただけるのは、下記の保険にご加入いただいている個人のご契約者です。 ・自動車保険(ユーサイド)ノンフリートのご契約... 詳細表示
My日新で入力する「ご契約コード」がわかりません。どうしたらいいですか。
【2023年5月23日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 ご契約コードは以下のはがきに記載しております。 自動車保険(ユーサイド)... 詳細表示
自動車保険の変更を行いましたが変更内容を間違えたまま完了してしまいました。どうすれば良いですか?
申し訳ございません。My日新では変更の取消はできませんので、弊社までお問い合わせください。 間違えた内容や正しい内容等を確認させていただきます。 ... 詳細表示
契約時に「インターネット契約確認」を選択しました。SMSが届きません。
自動車保険(ユーサイド)のご契約時に「インターネットによる契約確認」をご選択いただいたお客さまにSMS(ショートメール)をお送りしています。 ... 詳細表示
124件中 101 - 110 件を表示