よくあるご質問
いいえ。My日新で「控除証明書」を発行することはできません。 「保険料控除証明書発行サ-ビス」をご利用ください。 「控除証明書... 詳細表示
ご契約コードが書かれたハガキを無くしました。どうしたらいいですか?
【2023年5月23日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 My日新サポートセンターにてご契約コードの再発行を承っております。 ... 詳細表示
携帯電話やスマートフォンで「My日新」を見ることはできますか?
「My日新」はパソコン・スマートフォン・タブレットでご利用いただけます。なお、フィーチャーフォンには非対応です。利用できる場合もありますが推奨できません。 詳細表示
個人情報の入力が不安です。情報の暗号化はどのように行っていますか?
My日新では、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、個人情報入力ページ等においてSSL暗号化通信を採用していますので、ご安心ください。 詳細表示
画面遷移をする時に、警告画面が表示されますが、大丈夫ですか?
My日新では、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、SSL暗号化通信を採用しています。そのため、セキュリティのあるページとそれ以外のページ... 詳細表示
日新火災でご加入いただいているご契約をまとめて一覧でご覧いただける機能です。 My日新をご利用いただける契約はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示
有効期限はありませんが、「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、My日新IDを削除させていただきます。 詳細表示
「ご契約一覧」に表示する契約がない、かつ、1年間お客さまのログインがなかった場合、My日新IDを削除させていただきます。 詳細表示
「My日新」は、「日新火災海上保険株式会社」が運営しているのですか?
My日新は、「日新火災海上保険株式会社」が運営するドメインです。その事実は、電子証明書によってご確認いただけます。 詳細表示
「My日新ID」はMy日新にログインするためのIDで、お客さまが登録したメールアドレスがIDとなっています。 詳細表示
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