ご契約の変更から住所変更を行おうとしましたが、正しい郵便番号を入力しても違う住所が表示されます。どうすれば良いですか？

申し訳ございません。郵便番号検索にて「都道府県」「市区町村」までで検索を行い「以下に掲載がない場合」という郵便番号をご使用ください。 詳細表示

「ご契約一覧に追加・削除」で証券番号／ご契約コードを入力してもエラーとなります。

エラーとなる場合、以下の可能性が考えられます。 １）全角入力（ひらがな、漢字が入力できるモード）になっている可能性があります。この場合は半角入力に切... 詳細表示

「Ｍｙ日新」は誰でも利用できるのですか？

「Ｍｙ日新」をご利用いただけるのは、下記の保険にご加入いただいている個人のご契約者です。 ・自動車保険（ユーサイド）ノンフリートのご契約... 詳細表示

ログインできません。どうしたらいいですか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」または「パスワード」が誤っている可能性があります。 大文字、小文字、全角、半角などに注意して入力してください。 ... 詳細表示

「Ｍｙ日新ＩＤ」を削除したいのですが、どうしたらいいですか？

「インターネットサービスに関するお問い合わせ」ページより削除を依頼してください。 ・ご照会・ご意見欄：『Ｍｙ日新ＩＤ削除、削除したいＩＤ（メールアドレス... 詳細表示

Ｍｙ日新で入力する「ご契約コード」がわかりません。どうしたらいいですか。

【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 ご契約コードは以下のはがきに記載しております。 自動車保険（ユーサイド）... 詳細表示

「Ｍｙ日新」とはどのようなものですか？

「Ｍｙ日新」は、個人のお客さまにいつでもどこでもご利用いただけるインターネットサービスです。契約内容の確認や契約内容変更受付などの便利なサービスがご利用い... 詳細表示

契約の変更ができません。どうしてですか？

以下のご契約は、Ｍｙ日新での変更手続きはできません。 弊社または取扱代理店までお問い合わせください。 ・解約済みのご契約 ・明細... 詳細表示

「パスワード」を何回か間違えて入力したら、「ロックされています」というメッセージが表示されました。どうしたらいいですか？

パスワードを一定回数以上連続して間違えると、セキュリティロックがかかります。しばらく経ってから（１０分程度）再度ログインをお願いします。 詳細表示

今現在加入している契約を「Ｍｙ日新」で見ることはできますか？

「Ｍｙ日新」をご利用いただけるのは、下記の保険にご加入いただいている個人のご契約者です。 ・自動車保険（ユーサイド）ノンフリートのご... 詳細表示