契約の変更ができません。どうしてですか？

以下のご契約は、Ｍｙ日新での変更手続きはできません。 弊社または取扱代理店までお問い合わせください。 ・解約済みのご契約 ・明細... 詳細表示

自動車保険を契約しています。Ｍｙ日新で保険料の領収証（領収書）を発行することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で「保険料領収証」を発行することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください。 ... 詳細表示

「Ｍｙ日新」は誰でも利用できるのですか？

「Ｍｙ日新」をご利用いただけるのは、下記の保険にご加入いただいている個人のご契約者です。 ・自動車保険（ユーサイド）ノンフリートのご契約... 詳細表示

認証コードとは何ですか？

登録したメールアドレス（Ｍｙ日新ＩＤ）または携帯電話番号に届く「1度だけ使えるパスワード」のことです。この確認コードをご入力いただくことでご本人様確認とさ... 詳細表示

認証コードに有効時間はありますか？

メールまたはＳＭＳ（ショートメール）に記載されている認証コードの有効時間は５分です。 なお、「ご契約一覧に追加・削除」での認証コードの有効時... 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しました。「加入証」はがきが届きません。

「加入証」はがきは、ご契約のお手続き時に登録いただいたご住所にお送りしております。ご契約締結後１０日を過ぎてもお手元に届かない場合は、ご登録の住所が誤って... 詳細表示

Ｍｙ日新ＩＤ（メールアドレス）を変更しようとしたら、メールが送られてきました。これは何ですか？

Ｍｙ日新のＩＤ（メールアドレス）変更画面でご入力いただいたＭｙ日新ＩＤ（メールアドレス）に間違いがないかを確認するためのメールをお送りしています。メールに... 詳細表示

Ｍｙ日新で入力する「ご契約コード」がわかりません。どうしたらいいですか。

【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 ご契約コードは以下のはがきに記載しております。 自動車保険（ユーサイド）... 詳細表示

自動車保険を契約しています。Ｍｙ日新で保険料の支払いに使用している口座情報やクレジットカード番号を確認することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で口座情報やクレジットカード番号を確認することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください... 詳細表示

今現在加入している契約を「Ｍｙ日新」で見ることはできますか？

「Ｍｙ日新」をご利用いただけるのは、下記の保険にご加入いただいている個人のご契約者です。 ・自動車保険（ユーサイド）ノンフリートのご... 詳細表示