よくあるご質問
複数取得した「My日新ID」を1つにまとめたいのですが、どうしたらいいですか?
まず、今後利用していく「My日新ID」でログインのうえ、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、1つの「My日新ID」にご契約をまとめることが可... 詳細表示
契約時に「インターネット契約確認」を選択しました。SMSが届きません。
自動車保険(ユーサイド)のご契約時に「インターネットによる契約確認」をご選択いただいたお客さまにSMS(ショートメール)をお送りしています。 ... 詳細表示
保険商品や契約に関するお問い合わせ先は、下記のとおりです。 ◆商品やサービスに関するお問い合わせ テレフォンサービスセンター 0120-616-... 詳細表示
自動車保険を契約しています。My日新で保険料の領収証(領収書)を発行することはできますか。
いいえ。My日新で「保険料領収証」を発行することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください。 ... 詳細表示
SMS(ショートメール)で招待コードが届きました。どうしたらいいですか?
自動車保険(ユーサイド)のご契約時に「インターネットによる契約確認」をご選択いただいたお客さまにSMS(ショートメール)をお送りしています。 ... 詳細表示
「ご契約一覧に追加・削除」で証券番号/ご契約コードを入力してもエラーとなります。
エラーとなる場合、以下の可能性が考えられます。 1)全角入力(ひらがな、漢字が入力できるモード)になっている可能性があります。この場合は半角入力に切... 詳細表示
以下のご契約は、My日新での変更手続きはできません。 弊社または取扱代理店までお問い合わせください。 ・解約済みのご契約 ・明細... 詳細表示
「ご契約一覧」に契約が表示できません。どうしたらいいですか?
以下の原因が考えられます。 1.登録(表示追加)しようとされているご契約が、すでに「ご契約一覧」に登録されている。 2.登録(表示追加)しようとさ... 詳細表示
「My日新ID」または「パスワード」が誤っている可能性があります。 大文字、小文字、全角、半角などに注意して入力してください。 ... 詳細表示
My日新ID(メールアドレス)を変更しようとしたら、メールが送られてきました。これは何ですか?
My日新のID(メールアドレス)変更画面でご入力いただいたMy日新ID(メールアドレス)に間違いがないかを確認するためのメールをお送りしています。メールに... 詳細表示
125件中 91 - 100 件を表示