「Ｍｙ日新ＩＤ」を変更することはできますか？

「Ｍｙ日新ＩＤ」は「メールアドレス」と同じになっており、「メールアドレス」の変更手続きにより変更可能です。詳細はこちらを参照ください。（お客さまの登録の状... 詳細表示

登録した覚えがないのにメールまたはSMS（ショートメール）が届いていますが、何ですか？

誠に申し訳ございませんが、「インターネットサービスに関するお問い合わせ」ページよりお問い合わせください。 ・お問い合わせ内容欄：「その他」をご選択くださ... 詳細表示

「パスワード」を忘れてしまいました。どうしたらいいですか？

パスワードをお忘れの方はこちらより、パスワード再設定のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

お部屋を借りるときの保険を契約しました。「加入証」はがきが届きません。

「加入証」はがきは、ご契約のお手続き時に登録いただいたご住所にお送りしております。ご契約締結後１０日を過ぎてもお手元に届かない場合は、ご登録の住所が誤って... 詳細表示

自動車保険を契約しています。Ｍｙ日新で保険料の領収証（領収書）を発行することはできますか。

いいえ。Ｍｙ日新で「保険料領収証」を発行することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください。 ... 詳細表示

「加入証」はがきの送付先を契約者住所（現在住んでいる住所）以外にできますか？

はい。お部屋を借りるときの保険では、例えば、お引越し予定のある方は、お引越し前の住所、お引越し後の住所、どちらでも選択いただけます。また、未成年の学生さん... 詳細表示

「ご契約一覧に追加・削除」で証券番号／ご契約コードを入力してもエラーとなります。

エラーとなる場合、以下の可能性が考えられます。 １）全角入力（ひらがな、漢字が入力できるモード）になっている可能性があります。この場合は... 詳細表示

ご契約コードが書かれたハガキを無くしました。どうしたらいいですか？

【２０２３年５月２３日以前にご契約手続きいただいたお客さま】 Ｍｙ日新サポートセンターにてご契約コードの再発行を承っております。 ... 詳細表示

招待コードの有効期限が切れました。

招待コードの再発行を行います。下記までお問い合わせください。 【Ｍｙ日新の操作に関するお問い合わせ】 Ｍｙ日新サポートセンター（012... 詳細表示

「Ｍｙ日新」のログイン画面はどこにありますか？

検索サイト（yahoo,googleなど）にてキーワード「Ｍｙ日新」で検索するとログイン画面が検索されます。また、「日新火災海上保険」のホームページからも... 詳細表示